Por: E&N para Walmart México y Centroamérica
El desarrollo de políticas en favor de la equidad de género es un pilar muy importante dentro de la cultura de Walmart México y Centroamérica. La compañía tiene claro su rol como un generador de empleo y de oportunidades. Mediante su accionar busca apuntalar la inclusión y el desarrollo de talento femenino, algo que logra derribando sesgos inconscientes.
Desde hace varios años, Walmart México y Centroamérica es consistente en la generación de programas que apoyan las competencias y habilidades de las mujeres. Así fue como desarrolló la Red Crecemos Juntas, la que se describe como una red de sororidad que busca conectar personas, atraer aliados en favor del desarrollo femenino y ampliar las oportunidades para buscar equidad, diversidad e inclusión.
“Esta red sin duda alguna nos permite conectar desde diferentes puntos y así logramos reunir al talento femenino y desarrollarlo sin barreras de áreas, niveles, ni países”, detalla Juan Carlos Alarcón, Vicepresidente de Recursos Humanos para Walmart Centroamérica.
Solo el año pasado, el programa contó con la participación de más de 400 mujeres, se desarrollaron 15 círculos de Mentoría y se creó el primer Centro de Recursos de Desarrollo Femenino, donde se proporciona contenido para que diversas mujeres de la organización puedan seguir aprendiendo.
Walmart México y Centroamérica también cuenta con iniciativas enfocadas en desarrollar la empleabilidad de mujeres en sectores donde tradicionalmente predomina el talento masculino. Una de ellas es WIRED (Women in Real Estate Development) donde se promueve la igualdad de oportunidades para asegurar el balance de género y eliminar los sesgos, en todos los niveles de las áreas que participan del proceso de desarrollo inmobiliario de México y Centroamérica.
“La labor más importante que realizamos es buscar que día a día este sea el lugar donde la inclusión y la diversidad formen parte de nuestra cultura y puedas ser 100 % vos. Este es uno de los pilares estratégicos más importantes para Walmart a nivel global, ya que somos una empresa que brinda igualdad de oportunidades sin importar raza, género, etcétera”, destaca Alarcón.
VISIÓN GLOBAL POR LA INCLUSIÓN
La inclusión es un pilar fundamental dentro de la estrategia de negocios de Walmart, por lo que mantiene una visión global de sus acciones y procesos, y garantiza la creación de una cultura que es adoptada en cada acción en el día a día.
“Esto se refleja en nuestras acciones en la atracción focalizada de mujeres para áreas históricamente masculinizadas como lo son los centros de distribución y la manufactura. ¿Cómo lo hacemos? Garantizando ternas con representación femenina y haciendo valer nuestra política de equidad de género, cuyo objetivo es plantear los lineamientos para asegurar una gestión de talento que promueva la igualdad de género y la no discriminación en todos los niveles organizacionales de la empresa. Otra de nuestras acciones es difundir la cultura de igualdad e inclusión entre los asociados y las asociadas de Walmart de Centroamérica”, comenta el ejecutivo.
La multinacional busca reforzar procesos equitativos en todos los momentos que viven sus asociados y asociadas dentro de la compañía. Entre ellos destacan los procesos de contratación con currículos ciegos, aquellos donde no se agrega información de nombre, fotografía y fechas para enfocarnos en el conocimiento, competencias y habilidades.
Otros caso es el impulso a semilleros de talento equitativos; programas de desarrollo femenino a diferentes niveles de la organización; sponsorship de líderes para el desarrollo de talento; posicionar mujeres influyentes que puedan funcionar de role model; círculos de mentoría y procesos de mentoría individual; además de webinars para crear cultura de empoderamiento femenino.
“TU BIENESTAR ES NUESTRA PRIORIDAD”
Producto de la visión integral del concepto de bienestar Walmart también creó su propia filosofía corporativa en la región bajo el concepto “Tu Bienestar es Nuestra Prioridad”.
“Para nuestra compañía es importante que nuestros asociados reconozcan que, nuestra estrategia comercial de negocio, que se fundamenta en mejorar la calidad de vida de las familias en México y Centroamérica, también es congruente con los esfuerzos que a lo interno hacemos por mejorar de la misma forma la calidad de vida de nuestros asociados”, describe Alarcón.
En ese sentido, uno de los valores corporativos que acompañan a la compañía desde su fundación es el respeto por el individuo. “Para vivir una cultura de bienestar es preciso que cada uno de nuestros asociados se sienta apreciado de forma genuina por nuestras acciones, y prediquemos con el ejemplo que lo que nuestra estrategia promueve es congruente tanto para nuestros clientes, como con nuestra gente”, agrega el Vicepresidente.
Como resultado, en áreas como Recursos Humanos se diseñaron cuatro pilares de bienestar, cada uno cuenta con su propia estrategia y objetivos que en conjunto apalancan la cultura integral de vivir por un propósito (ser cada día mejores individuos), e involucran los pilares físico, emocional, financiero, y familia.
“Durante el 2022 nuestra operación de Centroamérica escaló a la segunda posición en la encuesta de Top Companies de empresas regionales, y dentro de los principales puntos a favor se rescata el valor que nuestros asociados le dan a nuestros programas de beneficios”, dice el ejecutivo. Sabemos que en el entorno aún existen muchísimos retos alrededor de la igualdad en puestos de liderazgo femenino en la región.
Socialmente, luchamos con un desequilibrio en la conciliación vida-trabajo, los techos de cristal e incluso en los prejuicios de género. Sin embargo, nuestro foco es ser líder en la contratación femenina a todo nivel y es por esto por lo que llevamos indicadores claves alrededor de este punto.
EN BUSCA DE LA PARIDAD
Walmart México y Centroamérica trabaja en lograr una paridad total compañía entre hombres y mujeres, además en impulsar más mujeres en puesto de liderazgo en tiendas y promover y garantizar el acceso a los puestos ejecutivos femeninos.
“Estamos claros del impacto positivo que el liderazgo femenino aporta a cualquier industria y área donde se desenvuelvan, y específicamente en nuestra compañía detectamos una mejora en la reputación y la imagen externa colocando a Walmart como una empresa aspiracional para desarrollar una carrera exitosa. Así mismo, podemos hablar de mayor creatividad, innovación y apertura en las acciones y proyectos que tienen en sus manos.
Eso sin mencionar un repunte en las habilidades interpersonales como empatía, orientación a las personas y que vienen siendo comportamientos claves en el liderazgo”, puntualizó Alarcón.
De cara al futuro, el objetivo de la empresa es robustecer las acciones en materia de equidad de género que les permitan lograr ser punta de lanza como un empleador confiable y accesible en el que cualquier mujer puede trazar su mapa de carrera, desde una cultura donde se les asegura la igualdad de acceso a programas de desarrollo, una cultura inclusiva, objetivos claros y data actualizada, así como sensibilización y educación constante que les permita eliminar cualquier barrera que exista sobre sesgos de género.
“Con nuestra dispersión geográfica garantizamos llevar el liderazgo femenino a todas partes de nuestro territorio nacional dando muchas oportunidades laborales y de crecimiento a la mujer”, concluyó.
ASISTENCIA PARA LAS MUJERES
La empresa cuenta con un Programa de Asistencia Integral, que brinda asesorías gratuitas a sus asociados y familiares durante todos los días del año en temas de psicología, financieros y legales.
En 2022 se hicieron 174 charlas distribuidas a lo largo del año donde asociados y sus familiares de toda la región de México y Centroamérica pudieron escuchar de expertos de muy alto nivel consejos y planes de acción para lograr compromisos que les permitan tener una vida más balanceada, controlada y sobre todo plena.
Si bien los programas son muy estandarizados para todos los asociados, la población femenina en toda la compañía goza de una licencia especial de maternidad que le permite tener una reincorporación a sus funciones con horarios reducidos y que van ajustándose de forma progresiva hasta el quinto mes de haber dado a luz, que es cuando vuelven a su horario normal de negocio.
Adicionalmente, los seguros y chequeos médicos comprenden varias pruebas para el cuido de cada población y ahí es donde las mujeres pueden encontrar el apoyo necesario preventivo y rutinario de temas médicos.
CUATRO ACCIONES EN FAVOR DE UNA CULTURA DE BIENESTAR
La empresa vive muchos cambios y afianza una estrategia que promueve una cultura de bienestar, algunos profundizados por la pandemia.
1- Walmart adaptó nuevas formas de trabajar, fortaleciendo las opciones de trabajo híbrido para posiciones elegibles en su giro de negocio, pero también entendió que al final seguimos siendo seres sociales, y necesitamos de esa interacción personal para generar conexiones más allá de una cámara.
2- Entendiendo también que su naturaleza empresarial es de un negocio de tiendas, centros de distribución y plantas que necesita mucha conexión y presencialidad. Por esto, se enfocaron en que los centros de trabajo cumplan con una experiencia que agregue valor y dé sentido de pertenencia a un equipo.
3- Walmart México y Centroamérica también diseñó zonas de trabajo on espacios de distracción, convivencia social, generar ideas, así como espacios aislados e individuales para pensar, meditar, o simplemente desconectarse por un rato para estar con ellos mismos.
4- En favor de la equidad la compañía está consciente de que la población femenina cumple muchos roles en su vida y en la empresa puede encontrar un buen balance y flexibilidad en nuestra forma de trabajar. En general busca que sus asociados sientan que cuando trabajan desde la oficina, o cualquier otro lugar, puedan ser ellos mismos.
