Por E&N Brand Lab para Pollo Tip Top
Como parte de las prácticas sostenibles para proteger al planeta, Cargill impulsa en Nicaragua una iniciativa de reciclaje a través de su marca comercial Pollo Tip-Top, en apego a un compromiso mundial de compañía de acción por el clima. Recientemente fueron reconocidos como la marca número uno en las mentes de los nicaragüenses y se encuentra en los primeros lugares como SUPER TOM de la región.
“La sostenibilidad es fundamental para cumplir con nuestro propósito de nutrir al mundo de manera segura, responsable y sostenible”, expresó Enrique Fernández, gerente de Mercadeo de Pollo Tip-Top.
Para cumplir este propósito, señala, “exploramos formas continuas de reducir la huella de nuestras operaciones y promovemos la educación y sensibilización sobre la mitigación del cambio climático”.
Por ello, la novedosa presentación de bandejas transparentes en productos Pollo Tip-Top ahora pueden ser recicladas y entregadas en centros de recepción autorizados. A cambio, los consumidores son recompensados con puntos digitales acumulables, que luego pueden ser canjeados en establecimientos comerciales afiliados al de reciclaje.
Por más de 60 años, Pollo Tip Top se ha caracterizado por ser una marca cercana a los consumidores y clientes, que siempre enfoca los esfuerzos de toda la cadena de valor para satisfacerles, cumpliendo con su compromiso de asegurar que la frescura esté presente en todo momento.
Nueva normalidad
Para una marca tan querida como Tip-Top, interactuar con sus consumidores y clientes es algo que se lleva a cabo de manera permanente. Conforme se adentraron a la nueva normalidad siempre han mantenido firme el propósito de generar seguridad y confianza en el pollo que confían por su trayectoria y el que siempre ha estado en las mesas de los hogares nicaragüenses.
“La labor de todo nuestro equipo es incansable para poder cumplir con la seguridad alimentaria en el país”, señala Fernández, quien destaca que cuentan con un equipo comprometido que pone al consumidor al frente de todos los esfuerzos que realizan para llegar a ellos y deleitarles con sus productos.
Impulsados a ser ágiles y resilientes ante el compromiso con la nutrición responsable de los nicaragüenses, implementaron operaciones con fuertes protocolos de bioseguridad para el cuidado de su gente, clientes y consumidores, adaptando los modelos de servicio e implementando nuevas formas de llevar sus productos para el bienestar de las familias nicaragüenses.
Con este objetivo, lanzaron el servicio de atención a través de pedidos por WhastApp al 5757-4414 para poder atender a los consumidores de forma personalizada. También implementaron la App Aquí Más Frescos, que se puede descargar gratuitamente desde el Google Play.
Aquí+Frescos es un concepto moderno y práctico que permite a los consumidores adquirir los productos de manera más ágil y segura. Para conveniencia de los consumidores, estas novedosas tiendas cuentan con los procesos de calidad e inocuidad requeridos, procedimientos sanitarios y de bioseguridad que permiten una compra segura.
“Los consumidores pueden encontrar productos de recientes lanzamientos convirtiéndose en un centro de experiencia para la compra del pollo más fresco desde la granja hasta la mesa de los hogares y productos complementarios para el desarrollo de los platillos más sabrosos para sorprender a la familia”, explicó el gerente de Mercadeo.
Dentro del portafolio de productos los consumidores pueden encontrar: Pollo fresco refrigerado y congelado, en presentaciones de bandejas transparentes, graneles, empaque individual; línea de embutidos; huevos; la línea de Tip Top Momentos compuesta por productos empanizados, como ser: alitas picantes, alitas empanizadas y Nuggis de pollo que son productos listos para cocinar, creados para que los nicaragüenses puedan vivir los momentos que los hacen felices al máximo.
Innovación
La innovación es parte del ADN de Tip Top, por ello lanzaron una nueva imagen en las bandejas de pollo fresco, empacadas y conservadas en frío desde la planta para mantener la frescura; el empaque es hermético y 100% reciclable. Gracias a su moderno diseño y su amplia ventana, los consumidores podrán validar fácilmente la frescura de su pollo; además, al escanear el código QR en el empaque pueden conocer más acerca del pollo que llevan a casa y el esfuerzo que realizan para entregar lo mejor a sus clientes y consumidores.
“Con Pollo Tip Top puedes confiar en lo que llevas a casa, porque gracias a nuestro compromiso y dedicación, hoy puedes servir en tu mesa un pollo fresco desde el origen. Tip Top es ¡Frescura que se nota!”, señaló Enrique Fernández.
Cargill está presente en 70 países y cuenta con más de 155,000 colaboradores a nivel mundial, quienes trabajan incansablemente para lograr su propósito de alimentar al mundo de una manera segura, responsable y sostenible.
