La estrategia de BANRURAL ha estado basada en la constancia y la consistencia. Desde su aparición en el mercado en 1997, el banco es "El amigo que te ayuda a crecer".
Se encuentra cerca de sus clientes, al igual que lo está un verdadero amigo y en el mercado no existe ningún otro banco que ofrezca una cobertura similar.
Así, esta marca Top of Mind en Guatemala conduce a su equipo de trabajo para cumplir con esa promesa que durante 22 años ha hecho la diferencia: atender a un segmento del mercado que históricamente no era sujeto de interés de la banca tradicional, los micro y pequeños empresarios en las diversas actividades productivas.
En el pasado, este sector sólo accedía a financiamiento con tasas diarias del 10%, lo que era insostenible para sus negocios. Al llegar BANRURAL esto cambió, convirtiéndose en una alternativa con una red de agencias, cajas rurales y cajeros en Guatemala y Honduras, destacan sus directivos. De acuerdo con Olga Alvarado de González, Gerente de Marketing, han gestionado el crecimiento de la marca en función de la innovación para crear experiencias y proveer la satisfacción de sus consumidores.
Con su red de agencias, cajas rurales y cajeros ATM distribuidos a lo largo y ancho de Guatemala y Honduras, BANRURAL está cerca de sus clientes, al igual que lo está un amigo, destaca su gerente. "En el mercado no existe ningún otro player que ofrezca una cobertura similar.
La relación transaccional tiene un carácter personal, como se acostumbra entre amigos. El portafolio de productos y servicios, no obstante, su universalidad, es flexible, porque como sucede entre los amigos, la comprensión es la madre de los acuerdos. BANRURAL ha sido fiel a su esencia y el mercado le ha recompensado con su fidelidad", destacó Alvarado.
En su comunicación, BANRURAL promueve la competitividad y productividad mediante storytellings basados en experiencias reales de clientes reales, es decir, la evidencia como argumento principal de venta y engagement", contó Alvarado de González.
Con presencia histórica:
Año y país de nacimiento de la marca: Guatemala, 1997
Mercados: Guatemala y Honduras Portafolio: Captación: Señora Cuenta, Cuenta Goleadora, Mi Futuro.
Colocación: Crédito Amigo, Tarjetas de Crédito
Seguros: Vivo Segura, Vivo Saludable, Amigo Paisano, Pasajero Seguro, entre otros.
Presencia: En los más importantes eventos deportivos del país y en eventos en los que convergen las diversas manifestaciones culturales: gastronomía, arte y cultura, entre otras.
Solución financiera: Líder de mercadeo: Olga Alvarado de González, Gerente de Marca/ Directora de Marketing
Agencias que desarrollan sus campañas: Pancho&Co y Klaro Comunicación
Nuevas campañas 2019: Campañas institucionales para promover todo tipo de servicios y productos de captación, colocación y seguros.
