"Yo me puse un bolsón, tomé mi bicicleta, empecé a explicar a cada uno de los comercios a los que queríamos llegar cómo usa una plataforma de delivery", cuenta -en una charla con Pyme-Emprende- Xavier Benavides, cofundador de la plataforma de delivery Ya!, al hablar de los primeros pasos de esta idea de negocio.
La empresa que dirige junto con su hermano nació en 2020, luego que Henry, su gemelo, sufriera un accidente y necesitara insumos médicos, los cuales no eran accesibles en el lugar donde residían.
"La idea nace luego que mi hermano tuviera un accidente, nos mudamos de San Salvador a Ahuachapán (al occidente de El Salvador) y tuvimos la necesidad de acercar insumos médicos y no era posible", comenta en la charla.
Ya! Es una plataforma de delivery que impulsa a los comercios locales, pequeños y medianos, además de los grandes comercios o marcas reconocidas. Además, eleva el nivel de desarrollo de este punto del país. Los hermanos impulsan la economía naranja.
La decisión
Xavier cuenta que, pese a que algunos de sus familiares eran escépticos con la idea, porque El Salvador es uno de los países más violentos de la región, tomó la decisión de tomar su bicicleta e impulsar la idea.
"Empezamos con US$29.00 y mi bicicleta. Me tocó evangelizar y explicar por qué cobramos por el servicio que prestamos, porque al inicio nos preguntaban por qué cobrábamos, en este lugar no estaban acostumbrados a pedir por estos medios. Ahora que ven las ventajas de pedir con nosotros, ya se nos hace más fácil", recuerda Xavier.
Un año después, ya no solo están los gemelos en la operación, en el área administrativa han sumado cuatro personas y en la operación ya son 10.
Su ambición es llegar al final de 2021 con una 75 a 100 personas contratadas, las cuales llegarán con la expansión del negocio.
"Cuando empecé en la bicicleta decía algún día va a ser más fácil y vamos a tener una moto. Ahora vemos cómo va el proyecto y nos sentimos satisfechos", agrega.
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Ya! es una plataforma que apoya a emprendimientos locales de comida, belleza, tiendas de conveniencias, supermercado, tiendas. Además de prestar servicios bancarios.
Turistas usan el servicio
Ahuachapán cuenta con municipios que son parte de la oferta turística del país, por lo cual, los hermanos impulsan que los visitantes usen su aplicación para acercar comida, sobre todo."Nos han usado personas de Estados Unidos, Canadá y otros países, porque nos movemos entre municipios", destaca Xavier.
Dos ofertas de venta
Ante las dificultades, con la idea de no poder más, llegaron dos ofertas de venta que no se concretaron. En ese momento los hermanos decidieron seguir y se dieron cuentan que las cosas estaban caminando bien.Xavier y Henry iniciaron con la idea gracias a su experiencia previa. Xavier hizo pasantías en las oficinas de la plataforma de delivery Hugo, de origen salvadoreño y ya que se expande por toda Centroamérica.
"Si alguien tiene una idea que la lleva a la acción. Cuesta ver un muro de 10 metros cuando se pone el primer ladrillo, pero luego hay satisfacción al ver que se ha logrado", reflexiona al llegar al final de la plática.
Ahora cumplimos 1 año de operaciones con Ya!
- Luego de una oferta de adquisición
- Pasar de 2 a 15 en el equipo
- Levantar nuestra primera inversión angel
Aquí están las lecciones aprendidas
Abro hilo??- Xavier Benavides (@xaviigna) February 23, 2021
