Por Claudia Contreras - Revista Estrategia & Negocios / colaboró Daniel Zueras.
Después de permanecer cerrados 20 meses por la pandemiade COVID-19, Parque Diversiones regresó con optimismo, alegría y seriedad, con la mira puesta en para seguir demostrando porqué es una marca amada del entretenimiento costarricense.
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“La pandemia nos permitió retar paradigmas y ver surgir oportunidades operacionales, comerciales y funcionales”, explicó Marcia Lobo, gerente general de Parque Diversiones.
(Foto PARQUE DIVERSIONES)
Situación similar pasó en Guatemala. Manuel Valdez Berthet, Gerente General de IRTRA, dij oque la Cultura IRTRA está basada en altos estándares que se han mantenido en los 60 años del complejo de parques.
“No solo es un lugar para que los pequeños desaten su imaginación, también es un espacio para que los más grandes revivan a su niño interior”.
“Con orgullo, 41 años después, podemos decir que hemos conectado creando identidad, generando comunidad y experiencias memorables para todos”, dijo Lobo.
“Hemos construido un Parque con atracciones de primer mundo, y ofrecemos servicios como eventos corporativos y sociales, conciertos, deportivos, entre otros”.
(Foto PARQUE DIVERSIONES)
Optimizar en tiempo de inflación
-La pandemia le sirvió a Parque Diversiones para impulsar transformación digital y crear cultura centrada en el cliente.
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-Parques IRTRA ofrecen más de 150 atracciones, cuenta con el hotel más grande de Guatemala: 800 habitaciones.
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El Instituto de Recreación de los Trabajadoresde la Empresa Privada de Guatemala (IRTRA) cumplió 60 años en 2022. Cuenta con 6 parques: Xetulul, Xocomil, Mundo Petapa, Xejuyup Amatitlán y Agua Caliente, que han brindado diversión y relajamiento a más de 83.2 millonesde personas desde su apertura.
“A lo largo del tiempo, el IRTRA ha logrado materializar sueños, anhelos, desarrollo, oportunidades, creatividad y felicidar para todos quienes visitan sus parques; mostrando así que Guatemala se puede transformar en la tierra próspera que todos los guatemaltecos merecemos”, describió Manuel Valdez Berthet, Gerente General.
En 2022, proyecta cerrar por debajo de un 15 % con relación al año 2019 en cuanto a asistencia, que fue el último año previo a la pandemia. En 2023, esperan una recuperación total.
SALUD Y FITNESS
Por primera vez, en el sondeo ampliamos la categoría de salud a gimnasios, spas, centros de bienestar holístico.
Preguntamos: ¿Cuáles son tus Lovemarks más amadas que cuidan tu salud y bienestar? Los centroamericanos mencionaron a más de 930 marcas. Pero en Honduras, la marca reina es Farmacia Simán con más de 70 menciones, le siguen de cerca Análisis Clínicos Simán y ECONOMASCOTAS. Las tres pertenecenal mismo grupo que también tiene presencia en Guatemala.
En toda la región, la única marca de farmacia que fue mencionada por la audiencia de E&N fue Farma Value, que en Honduras está presente como Farmacia del Ahorro.
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En Panamá, Costa Rica, Guatemala y El Salvador ganaron menciones gimnasios y centros de bienestar. Mientras que en Honduras y Nicaragua, los centroamericanos votaron más por marcas locales de farmacias, hospitales, laboratorios médicos y centros desalud integral.
Para Erika Brealey, de Publicis Media, conectar con las generaciones jóvenes pasa porcrear un marketing de experiencias con mensajes claros y directos.
“Si algo caracteriza a esta generación es que han nacido en plena era digital, en el auge de las redes sociales. Se les hace complicado entender un mundo sin Internet. Además de eso son multiplantalla, autodidactas, dinámicos y emprendedores. Son generaciones sobre expuestas a la información y se comunican mejor con una imagen que con texto”.
