"Una marca no se construye con un solo punto de contacto, la pandemia y la digitalización, sin duda, han cambiado el mix de puntos de contacto", así es el pensar de Melany Galeano, Jefa de Marca de Delicia, marca Lovemarks 2021.
Esta marca de Honduras ha buscado los medios más afines y seleccionado el contenido para que su audiencia encuentre material de apoyo y eficiente para seguir la relación de amor y confianza entre ellos y Delicia.
"Año con año nos esforzamos por fortalecer las conexiones emocionales con nuestros consumidores, trabajamos planes detallados para poder conectar con ellos", destaca.
Además, en medio de la incertidumbre, ampliaron los canales de venta directa a consumidor con Aquí Frescos APP y el Whatsapp +504 3146-1413.
2020, año de aprendizajes
La pandemia fue un reto para todas las marcas, entre ellas Delicia, sin embargo, también lo valoran como uno de los años lleno de oportunidades."Nuestras innovaciones de producto no se vieron truncadas, al contrario, se lanzaron productos como los Minipacks, diseñado para el canal tradicional", indica Galeano.
La innovación los ha llevado a ser los líderes. Recientemente lanzaron la línea de sabor que cuenta con 6 productos de un perfil incomparable, Chorizo Criollo, Carne para Tacos Picante, Jamón de Pollo Rostizado y Jamón Miel, Salchica Jalapeño y Salchicha Queso y Bacon.
Para la gerente de marca, el 2020 se puede resumir, en una palabra: Confianza.
Este valor va en todos los procesos, desde el manejo de producto hasta la entrega al cliente.
"Los consumidores confían en la frescura y sabor de nuestros productos y el toque especial a sus platillos, confían que nuestra marca esta respaldada por una empresa que cuida de sus comunidades, confían en que al comprar Delicia le dan a su familia los mejores embutidos", acota Galeano.
Delicia ha tenido como fuertes aliados en las más recientes campañas a Grupo OPSA, empresas hermanas como GRS, Miller Lite, El Colonial, Los Andes, Diprova, por mencionar algunos.
Una marca que se identifica con los centroamericanos
Marca: Embutidos DeliciaCategoría(s): Consumo Masivo- Alimento
Campaña(s) publicitaria(s) destacada(s) en el período 2020/2021: Show del Sabor 2020 - Rico Deli 2021 (corriendo). Campaña Social Juntos Somos Más Fuertes.
Gerente Regional de Mercadeo: Evelyn Arias
Director o Jefe de Marca: Melany Galeano
