Seguros GyT: ¡Ayudar a seguir adelante!

A través del proceso de planificación estratégica, son los líderes quienes identifican, proponen y suscriben los valores en los que creen y que viven; de esta forma, los comunican mediante diversos foros y por diversas herramientas de comunicación.

Precisamente, el mejor ejemplo de comunicación de sus valores es mediante las prácticas de la empresa y las acciones que cada día llevan a cabo sus líderes, promoviendo la credibilidad de los colaboradores e impulsando una excelente gestión.

Esos valores están dirigidos a la mejora continua y búsqueda de resultados extraordinarios, pasión por el servicio, confiabilidad y ética.

El propósito de la organización está orientado "ayudar a seguir adelante", lo cual implica que los líderes se apasionan por la tarea de generar los resultados financieros esperados.

Para los miembros de Seguros G&T es vital tomar decisiones centradas en el cliente con rentabilidad y gestión del riesgo; asimismo crear una cultura de aprender y desaprender.

"Cada objetivo estratégico está alineado a nuestros valores, dirigidos a los resultados extraordinarios en las perspectivas financieras, de clientes, procesos, aprendizaje y desarrollo.

La compañía ofrece un servicio diferenciado en el mercado, para lo cual insta, motiva y propone una pasión por el servicio, apalancado en la innovación de sus procesos de transformación digital", comentó Christian Nolck, Gerente General.

Llevan adelante diversos mecanismos para compartir la información con toda su gente, siempre impulsando ideas creativas para mantener la comunicación de forma transparente y en alineación con sus líderes de la alta gerencia. Desde esta perspectiva, el talento humano tiene a su cargo la elaboración de un plan de comunicación interna, que se enfoca en llegar al corazón de las personas, para impactar positivamente en cada uno.

Además, G&T se preocupa por el desarrollo de su personal, por lo cual implementó durante 2020 un sistema de generación de conocimiento acelerado dentro de su programa de capacitación y puso en marcha la iniciativa Despeguemos, para generar nuevas capacidades y oportunidades de aprendizaje por medio de su App Interna.

"Tenemos un plan para trabajar en la innovación interna y externa, enfocándonos en una agenda con proyectos incrementales, que incluye el diseño de nuevas aplicaciones y las mejoras para los procesos actuales. Gracias al ambiente de confianza que hay en la organización, cuando un colaborador quiere compartir alguna idea o proyecto innovador puede comunicarse directamente con su líder y presentarla al comité de Gerentes, para su evaluación y puesta en marcha", destacó el gerente.

Este 2020 fue un año de aprendizajes y oportunidades para toda la organización, los retó culturalmente para lograr un acercamiento permanente y lograr el compromiso de toda su gente al trabajar desde casa.