Para sus colaboradores el año 2020 planteó muchas situaciones de ansiedad, frustración, duelo y enfermedad en sus familias, por lo que el año 2021 fue sumamente retador, pero trabajaron por potenciar y reconstruir la felicidad organizacional.
Nicolle de Ardón, Gerente Corporativo de Capital Humano, señaló que en este período la capacidad de innovar y continuar trabajando con sostenibilidad y crecimiento fue determinante, de la mano de colaboradores fortalecidos.
Impulsaron el Programa de Bienestar y Salud Ocupacional con campañas de motivación, de manera que sus colaboradores sintieran la cercanía, el compañerismo y el respaldo organizacional; asimismo, facilitaron las condiciones de trabajo adecuadas, con medidas de protección para mitigar los riesgos; sumado a procesos de comunicación directa y constante.
Establecieron el modelo de trabajo híbrido para sus ejecutivos y personal administrativo, lo cual favoreció un balance de vida y horario de trabajo, ahora los colaboradores pueden ocupar el tiempo que utilizaban en tráfico para desplazarse.
Los colaboradores de sucursales continúan atendiendo a sus clientes de manera presencial, respetando las medidas de bioseguridad implementadas y con el mismo compromiso y entusiasmo de siempre.
“Estamos convencidos de que nuestra gente es el motor que mueve a Fundación Génesis Empresarial, con el orgullo que sienten por ser parte de nuestra familia, aportando cada día a mejorar las condiciones de vida de los guatemaltecos”.
Datos
Año de fundación: 1988
Colaboradores: 2.831
Sector: Microfinanzas para el desarrollo
País: Guatemala
Lecciones de la pandemia:
1. “El liderazgo de nuestros ejecutivos es determinante para crear entornos positivos”
2. “Nuestros colaboradores se adaptan a nuevas formas de trabajo de manera ágil y con un compromiso”
3. “Los equipos dan la milla extra”
