De acuerdo con Ignacio Astete, Gerente General Centroamérica los líderes de la organización dan testimonio de las oportunidades reales que tienen para desarrollar carrera en la empresa.
Drake Food Service, quien opera la marca de Papa John’s en Costa Rica, Panamá y Guatemala, tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas que llegan a la organización, impulsando el desarrollo libre y responsable; y basados en el servicio, excelencia y respeto, empujan la autonomía de cada uno.
Las capacitaciones abarcan casi el 90% de la compañía y en ellas se desarrollan las habilidades y competencias; e impulsan una excelente comunicación entre la organización, líderes y colaboradores.
La pandemia del COVID-19 puso al descubierto sus fortalezas y los obligó a desarrollar nuevos músculos para enfrentar los altos niveles de incertidumbre.
"Son estas capacidades las que hoy trabajamos para hacerlas parte de nuestro set de herramientas disponibles, para que podamos acelerar aún más rápido", destacó Astete.
Pese al tiempo adverso, la organización no suspendió contratos y logró abrir 10 nuevos restaurantes, generando 100 empleos más.
"Asimismo, la preparación que habíamos iniciado con Great Place To Work® se vio fortalecida al estar todos juntos, unidos por un propósito".
Datos de Papa John´s
Fundación: Costa Rica: 2018 / Panamá: 2019Sector: Restaurantes
Colaboradores: Costa Rica: 382 / Panamá: 155
Países: Guatemala, Panamá y Costa Rica