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Grupo Purdy: Digitalización máxima en el sector automotriz

El reto es mayúsculo. En un sector como el automotriz y de la movilidad, Grupo Purdy se ha adaptado con rapidez en unos años complicados.

2022-02-05

Por Daniel Zueras, E&N

"El auge del comercio en línea, las nuevas dinámicas de trabajo, la rápida digitalización en todos los sectores y las nuevas tecnologías en el sector, son algunos de los factores que modifican la movilidad urbana que, por ende, abren paso a la transformación de la industria", asegura Silvio Heimann, CEO de Purdy.

El alto ejecutivo apunta que, desde hace varios años, "hemos hecho de la transformación digital un aliado y por tanto nuestros clientes cuentan con un grado de familiarización para compras de vehículos, adquisición de servicios y trámites de crédito desde la web".

Desde 2020 fortalecieron el uso de plataformas virtuales para la atención y capacitación de clientes en temas de movilidad y eficiencia.

Uno de los últimos ejemplos de innovación es KINTO, plataforma multimodal de movilidad, donde se pueden alquilar carros y escúteres por suscripción mensual, en función de su uso, con tarifas por horas y días. Registra cerca de 5.000 usuarios.

"En el mediano plazo esperamos expandir las operaciones, con nuevos puntos de venta en Costa Rica, por su parte para Estados Unidos llevaremos nuevos servicios como Purdy Center que resultaron ser exitosos en la operación local. Además, nuestro compromiso con la innovación nos lleva a explorar otras áreas de negocio que nos permitan generar soluciones en movilidad sostenible al alcance de todos", concluye Heimann.

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