Por Daniel Zueras – Revista Estrategia & Negocios
El presente año está marcado para Dos Pinos por la celebración de su 75 aniversario. “Estamos muy orgullosos de todo el camino recorrido”, apunta Gonzalo Chaves, CEO de la cooperativa tica, con presencia en 11 países y que genera 5.500 empleos en toda la región.
No solo Dos Pinos, sino el sector agro en su conjunto tiene un reto mayúsculo: los incrementos de los precios en los insumos, todo un desafío para el negocio de la cooperativa. “Sin embargo, el trabajo en equipo que hacemos desde hace muchos años con nuestros asociados, con asesoría técnica especializada, ha sido vital para apoyarlos en este contexto y que podamos continuar con nuestras metas y el crecimiento que teníamos proyectado”.
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Estos retos les exigen realizar inversiones “y ser muy innovadores” para mantenerse a la vanguardia en tendencias de producción y consumo.
Pero hay más retos, como el diferendo comercial que mantiene desde 2020 Costa Rica para poder exportar a Panamá, que ha afectado a varias industrias del país. Producto de esto, Dos Pinos ha dejado de vender en ese mercado un promedio de US$50 millones en dos años.
Además, en este momento está la desgravación arancelaria para productos lácteos del CAFTA, lo que supone “un gran desafío en la región, y estamos muy pendientes de las posibles negociaciones (Alianza del Pacífico y Acuerdo Transpacífico), así como la importación de materias primas o productos lácteos de manera irregular”.
Chaves cree que en Centroamérica cuentan con un margen importante para crecer en Guatemala y Panamá, “creemos que con productos novedosos podemos penetrar más en estos mercados”.
Dos Pinos es un grupo innovador, que está tratando de diversificarse. En los últimos dos años ha lanzado al mercado un promedio dos productos cada semana, “cada uno de los cuales responde a una necesidad directa de los consumidores”, explica Chaves, lo que les ha permitido fortalecerse “para seguir manteniéndonos a la vanguardia en alimentos de altísima calidad, enfocados en proporcionar un valor agregado a nuestros públicos más allá de los productos y que esto se extienda a nuevas tecnologías empaques, inclusive en la forma de comunicar y operar día con día”.
En la última década, Dos Pinos ha sostenido un plan anual de inversiones cercano a los US$2 millones por año en materia de innovación y desarrollo.
Actualmente trabajan en la optimización de las plantas productivas para consolidar su posición en el mercado y competir con marcas y empresas nacionales y extranjeras.
UN LÍDER EMPÁTICO
Escuchar a los demás. En cuanto a sus características de liderazgo, Chaves comenta que “algo que me caracteriza es siempre escuchar a los demás, me gusta comunicarme eficazmente y delegar. También considero importante fomentar el pensamiento estratégico y motivar a los miembros del equipo para que puedan dar lo mejor de sí e impulsar el cambio”.
PERFIL
Pragmatismo:” Soy muy disciplinado y rápido en la toma de decisiones, creo en enfrentar las dificultades de una forma práctica, pragmática y con positivismo”.
