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Uber agrega traducción en tiempo real para choferes y pasajeros

La compañía de choferes a pedido dice que esta función será útil para los choferes cuyo primer idioma no es el inglés y para los pasajeros que viajan al extranjero.

2020-02-28

Por CNET

Uber se ha puesto la meta de facilitar la comunicación entre conductores y pasajeros. En un rediseño de la aplicación que se lanzó el jueves 27 de febrero, la compañía de choferes a pedido agregó una herramienta de traducción de idiomas que se puede usar a través de mensajes de texto. Esto significa que si un pasajero no habla el mismo idioma que su conductor, aún podrá comunicarse dentro de la aplicación.

Antes de ahora, los textos en la aplicación entre conductores y pasajeros aparecerían en el idioma preferido del pasajero. Ahora, con la nueva herramienta, ambas partes pueden tocar para traducir un mensaje al idioma de su preferencia. Se admitirán más de 100 idiomas en la aplicación, dice Uber.

'Anticipamos que esto será de gran ayuda para los choferes cuyo idioma principal no es el inglés', escribió Uber en una publicación de blog el jueves. 'Y para los pasajeros cuando viajan a un país extranjero'.

Uber rediseñó su app por última vez en septiembre al fusionar su aplicación de viajes con su aplicación Uber Eats, dándole más prominencia a su servicio de entrega de alimentos. El presidente ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, dijo en ese momento que el rediseño era parte de los esfuerzos de la compañía para convertirse en 'el sistema operativo para tu vida diaria'. Junto con la función de traducción, Uber también modificó su aplicación el jueves para brindar a los pasajeros más información sobre el estado de su viaje cuando esperan que los conductores los recojan. La aplicación ahora mostrará a los pasajeros una serie de notificaciones sobre su recogida, incluidos los minutos restantes hasta que llegue el conductor, dónde encontrarlo e instrucciones sobre cómo navegar en grandes lugares, como aeropuertos o arenas de conciertos.

'También hemos hecho que el texto en la aplicación sea más comprensible y visible cuando un conductor se acerca a la llegada', dijo Uber. 'Cuando tu viaje esté por concluir, también recibirás recordatorios sobre la salida segura del vehículo'.

Las nuevas funciones de Uber llegarán a todos los usuarios de Uber en todo el mundo en los próximos días.

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