Empresas & Management

Temu, la empresa que pone a temblar a Shein

Las marcas con origen chino compiten por atraer la atención de los compradores hacia sus productos baratos, junto con Amazon en el mercado estadounidense. ¿Quién ganará?

2023-03-19

Por estrategiaynegocios.net

La moda rápida o ‘fast fashion’ abre espacio para nuevos competidores. En el mercado estadounidense ha entrado Temu, una marca hecha en China que ya pone a temblar a otros competidores que estaban arraigados en el mercado desde hace años.

Desde su salida al mercado a fines de 2022, Temu se ha convertido en una de las aplicaciones de compras más descargadas en Estados Unidos, donde quedó en el puesto doce durante los festivos de fin de año, dos posiciones por encima de Shein.

El principal motivo de este éxito instantáneo está en sus atractivos precios, mucho más bajos que los ofrecidos por Shein y AliExpress, ya de por sí conocidos por sus ofertas.

En Temu se puede encontrar vestidos por US$10.00 o menos. Mientras que Shein produce ropa en China para venderla por Internet en Estados Unidos, Europa y Asia, ofreciendo artículos con precios similares.

La empresa, fundada originalmente en China, se apoya en el envío directo desde una amplia red de proveedores chinos.

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Enfrentadas en redes y tribunales

La estrategia de mercadeo de Temu está orientada en gran parte a las redes sociales, donde ha invertido millones de dólares en publicidad y contratado a influencers como portavoces que hacen comparaciones con Shein, lo que ha convertido a plataformas como TikTok en campos de batalla entre las dos marcas.

Incluso, esto tiene enfrentada a las marcas en tribunales. En un tribunal federal estadounidense, Shein ha acusado a Temu de contratar a personas influyentes en las redes sociales para que hagan “declaraciones falsas y engañosas” contra Shein en sus promociones de Temu.com.

“Ya no estoy con Shein”, dijo un influencer en una publicación de febrero en TikTok. “Estoy con Temu que tiene lo mismo y más por menos”.

“Temu también ha intentado hacerse pasar por la marca Shein y engañar a los consumidores haciéndoles creer que Temu está asociado con esa marca”, alega la demanda.

Un portavoz de Temu.com dijo que la empresa “rechaza enérgica y categóricamente todas las acusaciones y defiende enérgicamente sus derechos”.

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Por conquistar Latinoamérica

Aunque todavía no está disponible en América Latina, ya los fieles de Shein en la región han comenzado a interesarse por la nueva empresa minorista. “Si te dan lo mismo a menor precio, pues por supuesto que me voy a interesar”, afirmó a la Voz de América Daniela Pajárez, una joven profesional mexicana que compra en Shein “desde hace años”.

Shein ha llegado incluso a colaborar con otros fenómenos de la cultura pop como las series televisivas ‘Game of Thrones’, ‘The Big Bang Theory’ y ‘Friends’ para vender mercancía. Recientemente, la colección de Frida x Shein junto a la Frida Kahlo Corporation, que atrajo a nuevos clientes a la tienda.

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Sin embargo, ahora, la sombra de Temu se alza como amenaza al reinado de Shein.

La agresiva estrategia de mercadeo en redes sociales, junto a precios más bajos y experiencias como juegos y retos, está poniendo rápidamente a Temu en el panorama de las tiendas de bajo costo en la región.

Buenos precios y clientes satisfechos pueden hacer olvidar a veces que el fast fashion o moda rápida tiene un lado oscuro. Esta tendencia consiste en diseños baratos, a bajo costo, en grandes volúmenes con materiales no biodegradables que sin embargo, no están pensados para un uso duradero, sino para incentivar la idea de “comprar más y usar menos”.

Con información de La Voz de América, Expansión, Ecommerce News, CNN Español

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