Por Elizabeth Nejamen - Columnista E&N*
Algunos tenemos en nuestra mente empresas referentes del sector o profesión a la que pertenecemos y estas nos atraen por su reputación y renombre, por sus productos o servicios, por el ambiente o cultura que percibimos o creemos que tienen, por lo que publican en las redes o por lo que comentan sus colaboradores.
A pesar de que el concepto de Marca Empleadora se conoce desde la década de 1970 y proviene del mundo de la mercadotecnia y el desarrollo del concepto de branding comercial, hoy tiene mayor relevancia en el mercado laboral, porque trae grandes beneficios a la organización, tales como:
• Atraer el mejor talento del mercado o de tu industria, lo que resulta una ventaja ante la actual batalla de talento. Según el Corporate Leardership Council, las marcas irresistibles pueden reducir hasta un 50 % en costos con nuevas contrataciones, de personal que se identifica y compromete con la forma de trabajo y tiene mayor interés en aprender sus funciones rápidamente e incluso acceder a candidatos que no están en búsqueda activa.
• Retener a los altos potenciales y desempeños de tu organización para garantizar que tendráspersonas capaces de enfrentar los desafíos actuales y futuros del negocio, con personas más fidelizadas, hasta un 29 %, según la misma fuente anterior.
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• Crear una cultura en las que los colaboradores se sientan identificados, donde se vive desde adentro de la empresa y se proyecta hacia afuera para crear mejores entornos y culturas de efectividad que motivan al personal.
• Generar mayor compromiso en la fuerza laboral, mejorando los índices de rotación y ausentismo y creando mejores ambientes de trabajo e impactando de manera positiva en los resultados individuales y organizacionales.
Para crear una Marca Empleadora Irresistible hay varias cosas que puedes hacer:
• Diseña una estrategia de Marca Empleadora no solo atractiva, sino también alineada con la estrategia organizacional y de talento, que sea congruente con los valores e imagen de la empresa y del empleado target que quieres que represente a tu organización.
• Invita a la gente a la cocina, comunica, comparte e invita a tu talento y potenciales empleados a participar, para que todos conozcan como es trabajar en tu empresa, con testimonios reales de colaboradores, pulsos de opinión, escucharla voz de los empleados, interacciones con la comunidad, iniciativas de diversidad e inclusión, responsabilidad social, desarrollo, etc.
• Ofrece una propuesta de valor al empleado, con beneficios que sean significativos para los diferentes segmentos, de acuerdo con los valores intangibles y ligada a la visión de la empresa en relación con a compensación, beneficios, conciliación, gestión del desempeño, reconocimiento yoportunidades de carrera, crecimiento y desarrolloprofesional.
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• Conoce lo que está sucediendo en tu industria, entorno y competidores, para poder reconocer tus fortalezas y oportunidades como marca y gestionarlas adecuadamente.
“Para ganar en el mercado, primero debes ganar en el lugar de trabajo”.– Doug Conant, CEO de Campbell’s Soup.
*Country Manager en México para Navega Training and Consulting, Master RRHH 4.0 en IEBS.