Empresas & Management
2022-02-26

Microsoft inaugura en Costa Rica la sede más grande y moderna de América Latina

La empresa celebra 28 años en el país y la operación local atiende a clientes de todas las Américas.

Por estrategiaynegocios.net

La empresa multinacional Microsoft inauguró este viernes su sede más amplia y moderna ubicada en el edificio de Torre Universal en la Sabana, San José. De esta forma, la compañía también celebró 28 años en Costa Rica con la cual suma 1.500 colaboradores.

'La expansión de nuestra operación en Costa Rica es el resultado de nuestro esfuerzo continuo de seguir transformando e innovando con los costarricenses a medida que continuamos aumentando nuestra presencia en el país, por seguir fortaleciendo el ecosistema tecnológico y empoderando a todas las personas y organizaciones para lograr más", comentó Daniel Verswyvel, Gerente General de Microsoft Centroamérica.

Añadió: "Las instalaciones en Torre Universal proporcionan el entorno ideal para dar forma al futuro de la tecnología y para trabajar con nuestros clientes y socios de negocio para la transformación digital de Costa Rica y las Américas. Nuestra nueva sede ha sido diseñada para generar la mejor experiencia para nuestro creciente número de colaboradores, ofrecerles un entorno de trabajo flexible e inclusivo, generar bienestar y favorecer la colaboración y la creatividad, siempre con la sostenibilidad y la cultura costarricense como distintivo".

Por su parte, el presidente de la República, Carlos Alvarado, agradeció a la compañía la profunda confianza en nuestro país y en nuestro talento humano.

"El crecimiento acelerado en nuestro país de una de las empresas más importantes del mundo es una clara señal de que Costa Rica tiene los recursos, la educación y el talento humano altamente calificado para ser un referente de la transformación digital en el mundo, trabajando de la mano con empresas como Microsoft".

La Gerente de Comunicación y Mercadeo de CINDE, Karin Lachner, comentó: "La crisis sanitaria ha sido un catalizador para impulsar los procesos de transformación digital en el mundo. Las más recientes cifras de UNCTAD muestran a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como el sector de mayor crecimiento tanto en valor como en cantidad de proyectos en 2021, creciendo un 22% y 15% respectivamente. Costa Rica ha probado ser ese aliado para las empresas que lideran este cambio global y Microsoft es una de ellas. Celebramos la incorporación de funciones de la más alta complejidad como ingeniería y diseño. Confiamos en que el talento costarricense pueda ser esa pieza clave en la nueva era de soluciones Microsoft."

Durante el encuentro, los representantes de Microsoft reafirmaron su compromiso con el país y compartieron con la comitiva de gobierno las oportunidades de desarrollo y transformación que visualizan para Costa Rica y la región.

'A raíz del enorme talento, potencial y el crecimiento que hemos presenciado desde nuestra llegada al país, convertimos a Costa Rica en la mayor operación de Microsoft en Latinoamérica. Hemos consolidado aquí una plataforma dinámica para el desarrollo del talento calificado y de alto valor y hemos apostado por los costarricenses, al colocar aquí nuestros centros regionales para América Latina tanto de Atención Técnica para Clientes, como el de Ventas Internas', anota Ineke Geesink, gerente país de Microsoft en Costa Rica.

Talento humano dinámico, diverso y creciente

La expansión de Microsoft en Costa Rica ha sido vertiginosa. Pasó de tener menos de 60 colaboradores hace tan sólo cuatro años a contar con 1.500, y ha generado un promedio de 400 puestos de altísima calificación por año.

Asimismo, pasó de operar una unidad de negocios de operaciones y ventas a alojar tres: Ventas Digitales y el área de Soporte, que prestan sus servicios para todo el continente americano. Adicionalmente, un creciente equipo de ingeniería -que en pocos meses ya contará con 150 integrantes - participa desde San José en la creación y diseño de los principales productos y soluciones de Microsoft.

La empresa sabe que la diversidad es un detonante de la creatividad y la innovación. Con un talento 90% costarricense, el equipo Microsoft Costa Rica se enriquece con mujeres empoderadas, minorías étnicas, talento regional y personas con habilidades diferentes, con el fin de hacer realidad la misión de la compañía de reflejar la sociedad a la que sirve e integrar todas las perspectivas en la tecnología que crea.

Los cinco pisos de Microsoft en Torre Universal tienen capacidad para albergar a 1.700 colaboradores y cuentan con la más avanzada tecnología para el trabajo híbrido e instalaciones pensadas para el bienestar de sus colaboradores, clientes e invitados.

Impactando el desarrollo y transformación país

Microsoft ha colaborado estrechamente con el Gobierno de Costa Rica a través de diversos acuerdos y programas, que ponen al servicio de los costarricenses las tecnologías, soluciones y conocimientos para lograr una recuperación económica inclusiva.

Por ejemplo, en el pasado mes de noviembre, Microsoft y el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones de Costa Rica (MICITT) firmaron un acuerdo para lograr prácticas efectivas de ciberseguridad y de seguridad de la información del sector público.

Microsoft puso a disposición del gobierno la experiencia y conocimiento para cooperar en el fortalecimiento de las capacidades en materia de ciberseguridad dentro de las entidades públicas en Costa Rica, a través de actividades conjuntas de educación, entrenamiento y capacitación, sin obligación o costo alguno para el Estado.

Asimismo, durante la pandemia, Microsoft cooperó con el Ministerio de Educación (MEP) y el ICE en la capacitación de 70.000 docentes en Office 365 y Microsoft Teams para apoyar la enseñanza virtual. La empresa trabajó de la mano con el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) en el lanzamiento del piloto "Semillero Tecnológico", que benefició a 500 estudiantes para crear talento con competencias clave, como arquitectura y soluciones en la nube Azure y que iniciará la formación de su segunda cohorte en los próximos días.

En su misión por empoderar a todos, en setiembre 2021 Microsoft consolidó una alianza con el Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU), para capacitar a mujeres emprendedoras en el acceso y uso de tecnología, y apoyarlas para potenciar sus negocios y emprendimientos para que la recuperación económica no deje a nadie atrás.

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