La entrega por resolver los problemas a clientes y por ejecutar de manera rápida y eficiente las soluciones que ofrece, aún en medio de un año adverso, llevó a la empresa centroamericana ATOM a ser reconocida por un aceleador mundial.
De entre más de 10.000 participantes, solo 11 empresas fueron elegidas, entre ellas la startup panameña: ATOMCHAT, que con más de US$1 millón en ingresos recurrentes anuales, están ayudando a compañías a incrementar sus ventas online hasta utilizando apps como Whatsapp y FB Messenger.
La empresa centroamericana será parte del programa de TechStars Boulder 2021, que será llevado en formato remoto, debido a la pandemia global del COVID-19, 'lo que ha permitido trabajar con fundadores extraordinarios sin importar su ubicación, teniendo en esta ocasión participantes de Estados Unidos, Latinoamérica y Asia', destacan desde la organización.
Con el reconocimiento, la empresa tendrá acceso a una red global de emprendedores, mentores, inversionistas y ejecutivos de 1.600 empresas que creen en los proyectos de aceleración.
Conozca a los admirados de la región por los centroamericanos
Compañías de prestigio internacional, como Digital Ocean y Sendgrid son parte del portafolio del programa TechStars Boulder.
¿Cómo nace ATOM?
Sus fundadores Erick Holmann y René Mouynes cuentan con experiencia en el mundo bancario automatizando iniciación de crédito y luego manejando una BPO enfocada en ventas de planes para telcos por más de 10 años.Recomendamos: Empresas Centenarias, constructoras de la economía de Centroamérica
La suma de esta experiencia dio espacio a identificar la necesidad de evolucionar la manera de cómo los clientes se comunican con las empresas. 'Los clientes cada vez menos quieren ser contactados vía llamadas. 8 de cada 10 clientes prefieren canales de mensajería de texto como WhatsApp y FB Messenger', reconocen.
Atom se enfoca en brindar una solución integral que permita el balance adecuado entre la automatización, utilizando chatbots conversacionales y su plataforma de asesores que brinda superpoderes, para lograr incrementar las ventas.
En un año ATOM ha logrado apoyar a marcas importantes en más de seis países de la región, conectando con más de 10 millones de clientes con marcas como Toyota, Ficohsa, Caja de Ahorros, Grupo Unicomer, MetroBank, ASSA, Ford, Grupo Melo y Hyundai, entre otras.
