Por estrategiaynegocios.net
Cambio de liderago. El nuevo CEO de Starbucks, Laxman Narasimhan, quiere conocer todo sobre el negocio, desde todas las posiciones.
El mismo ejecutivo informó a los empleados de la cadena de cafeterías que todos los meses trabajará medio día como barista en algún local al azar.
Narasimhan ya tomó el curso de 40 horas que deben recibir todos los baristas de Starbucks y se puso el icónico delantal verde, según informó CNBC.
“Para mantenernos cerca de la cultura y de nuestros clientes, así como de nuestros desafíos y oportunidades, tengo la intención de continuar trabajando en las tiendas durante medio día cada mes, y espero que cada miembro del equipo de liderazgo también asegure que nuestros centros de soporte manténgase conectado y comprometido con las realidades de nuestras tiendas para discutir y mejorar”, escribió en una carta a los empleados el jueves por la mañana.
Justo antes de la toma de poder del nuevo CEO de Starbucks, más de 190 establecimientos propiedad de la empresa votaron a favor de sindicalizarse.
Antes de unirse a Starbucks, Narasimhan fue director ejecutivo de Reckitt, propietaria de marcas como Lysol y Durex.