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Amazon advertirá a compradores que un producto es ‘devuelto con frecuencia’

A la etiqueta le acompaña una recomendación para que usuarios verifiquen los detalles del artículo y referencias.

2023-04-06

Por estrategiaynegocios.net

Amazon Prime se distingue por la facilidad de comprar y devolver productos, si es que el comprador ya no lo requiere, no es de la talla adecuada, o prácticamente por cualquier otro motivo.

Pero los productos que se devuelven continuamente pueden convertirse no solamente en un obstáculo para usuarios que buscan hacer una compra certera, sino también para evitar crecer los gastos de logística de la empresa y vendedores.

Visto así, no son pocos los motivos para que Amazon comience a implementar la etiqueta “devuelto con frecuencia”, una que advierte a usuarios sobre que el producto que visualizan es, a menudo, comprado y luego devuelto. A la etiqueta le acompaña una recomendación para que usuarios verifiquen los detalles del artículo y también las reseñas de los clientes, según notó primero The Information.

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La función no aparece estar disponible para todos los usuarios, como han identificado desde Engadget. Esto puede indicar o que la función está siendo desplegada de forma paulatina, o bien, que la función está en pruebas y todavía no tiene garantía de su despliegue general.

Una portavoz de Amazon sí compartió a The Information que la etiqueta tiene como propósito “ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones de compra mejor informadas”, pero no dio detalles sobre el futuro de la función.

Con información de Xataka

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