Por estrategiaynegocios.net
El regulador de competencia de El Salvador multó a Digicel, S.A. de C.V. 'por prácticas abusivas, aprovechando su posición dominante en el mercado'. La compañía tendrá que pagar US$375.000. Además, deberá cumplir una serie de obligaciones conductuales para evitar que se vuelva a cometer la práctica.
La empresa de telecomunicaciones tiene 10 días hábiles para interponer un recurso de apelación (la notificación tiene fecha de 20 de septiembre).
Esta es la segunda multa que recibe Digicel en El Salvador por el mismo caso.
El denunciante manifestó que Digicel creó obstáculos a la entrada de competidores o la expansión de los ya existentes en el mercado de la terminación de llamadas nacionales e internacionales.
Según la denuncia, en julio de 2014 cuando TVC Network presentó la solicitud de interconexión para "terminación de llamadas nacionales e internacionales" a Digicel no obtuvo respuesta. Siendo hasta mayo de 2015, cuando la empresa sancionada respondió con el envío de un borrador de contrato de interconexión.
El documento es relativo a la "terminación del tráfico local", sin incluir la interconexión para eltráfico internacional.
Segpun, la SC, a estas acciones, se suman una serie de retrasos a la negociación, que evidenciaron la actitud 'poco diligente de Digicel frente al proceso de solicitud de interconexión internacional del solicitante'.
Esta es la segunda sanción contra la operadora de telefonía móvil. En 2015, dicha compañía fue multada, junto a otros operadores de telecomunicaciones, por un monto de US$592.500, por impedir el ingreso a Platinum Enterprises, S.A. de C.V., en el mismo rubro de servicios de interconexión de llamadas.
1 .Completar y actualizar la información contenida en la oferta básica de interconexión (OBI) que Digicel tiene disponible en su página web.
2 .Establecer en su "Procedimiento y Oferta Básica para las Negociaciones de los Contratos de Interconexión" y en la metodología interna, un plazo de respuesta determinado para las solicitudes de interconexión que se presenten, respetando lo establecido en la Ley de Telecomunicaciones y en su Reglamento.
3. Entregar a cualquier operador solicitante, de manera oportuna y completa, la documentación pertinente y actualizada que pueda necesitar para presentar su solicitud de inicio de un procedimiento de interconexión en debida forma, entre ella, la referente a la OBI y al último contrato de interconexión suscrito, en caso de que dicha documentación no se encuentre inscrita en el registro adscrito a la SIGET a esa fecha.
El regulador de competencia de El Salvador multó a Digicel, S.A. de C.V. 'por prácticas abusivas, aprovechando su posición dominante en el mercado'. La compañía tendrá que pagar US$375.000. Además, deberá cumplir una serie de obligaciones conductuales para evitar que se vuelva a cometer la práctica.
La empresa de telecomunicaciones tiene 10 días hábiles para interponer un recurso de apelación (la notificación tiene fecha de 20 de septiembre).
Esta es la segunda multa que recibe Digicel en El Salvador por el mismo caso.
El caso
De acuerdo con un comunicado de la Superintencia de Compentencia, el 20 de septiembre de 2017, recibió una denuncia por parte de TVC Network, S.A. de C.V., en contra de Digicel, S.A. de C.V., por 'un posible abuso de posición dominante, tipificado en el Art. 30 literal a) de la Ley de Competencia (LC)'.El denunciante manifestó que Digicel creó obstáculos a la entrada de competidores o la expansión de los ya existentes en el mercado de la terminación de llamadas nacionales e internacionales.
Según la denuncia, en julio de 2014 cuando TVC Network presentó la solicitud de interconexión para "terminación de llamadas nacionales e internacionales" a Digicel no obtuvo respuesta. Siendo hasta mayo de 2015, cuando la empresa sancionada respondió con el envío de un borrador de contrato de interconexión.
El documento es relativo a la "terminación del tráfico local", sin incluir la interconexión para eltráfico internacional.
Segpun, la SC, a estas acciones, se suman una serie de retrasos a la negociación, que evidenciaron la actitud 'poco diligente de Digicel frente al proceso de solicitud de interconexión internacional del solicitante'.
Esta es la segunda sanción contra la operadora de telefonía móvil. En 2015, dicha compañía fue multada, junto a otros operadores de telecomunicaciones, por un monto de US$592.500, por impedir el ingreso a Platinum Enterprises, S.A. de C.V., en el mismo rubro de servicios de interconexión de llamadas.
Lista de obligaciones para Digicel
El regulador ha calificado de reincidente a Digicel y estableció las siguientes obligaciones conductuales:1 .Completar y actualizar la información contenida en la oferta básica de interconexión (OBI) que Digicel tiene disponible en su página web.
2 .Establecer en su "Procedimiento y Oferta Básica para las Negociaciones de los Contratos de Interconexión" y en la metodología interna, un plazo de respuesta determinado para las solicitudes de interconexión que se presenten, respetando lo establecido en la Ley de Telecomunicaciones y en su Reglamento.
3. Entregar a cualquier operador solicitante, de manera oportuna y completa, la documentación pertinente y actualizada que pueda necesitar para presentar su solicitud de inicio de un procedimiento de interconexión en debida forma, entre ella, la referente a la OBI y al último contrato de interconexión suscrito, en caso de que dicha documentación no se encuentre inscrita en el registro adscrito a la SIGET a esa fecha.
