Por eyn.net
Twitter es ya un canal de servicio por el cual responden preguntas, aclaran dudas, comunican temas del Banco referente a horarios y situaciones especiales con el sitio web. Cada día producen contenidos en las redes, aunque cada una tenga su dinámica.
Además, hacen escucha social a través de diversos software y lo toman en cuenta para sus contenidos. "Nos sentimos orgullosos de la evolución de nuestras redes sociales y la cercanía que nos da a nuestros clientes y sobre todo cómo ellos han respondido a nuestros canales y post como herramienta primaria de comunicación directa con el banco", aseguró Jackie Souter, gerente de Mercadeo y RSE.
Mediante sus campañas han generado un gran compromiso con sus clientes, entre ellas destacan #YoLucho contra el cáncer, y otras con temas de ambiente y voluntariado. Con #YoLucho, el banco donaba un Balboa a Fundacáncer por cada mensaje, foto o video en el que se usara ese hashtag. Esta campaña lleva ya su tercer año consecutivo.
Twitter es ya un canal de servicio por el cual responden preguntas, aclaran dudas, comunican temas del Banco referente a horarios y situaciones especiales con el sitio web. Cada día producen contenidos en las redes, aunque cada una tenga su dinámica.
Además, hacen escucha social a través de diversos software y lo toman en cuenta para sus contenidos. "Nos sentimos orgullosos de la evolución de nuestras redes sociales y la cercanía que nos da a nuestros clientes y sobre todo cómo ellos han respondido a nuestros canales y post como herramienta primaria de comunicación directa con el banco", aseguró Jackie Souter, gerente de Mercadeo y RSE.
Mediante sus campañas han generado un gran compromiso con sus clientes, entre ellas destacan #YoLucho contra el cáncer, y otras con temas de ambiente y voluntariado. Con #YoLucho, el banco donaba un Balboa a Fundacáncer por cada mensaje, foto o video en el que se usara ese hashtag. Esta campaña lleva ya su tercer año consecutivo.
El banco también es propietario de las firmas de corretaje BG Investment y BG Valores, la compañía de seguros y reaseguros General de Seguros, la administradora de fondos de pensiones y desempleo ProFuturo y la empresa de leasing Finanzas Generales. La compañía fue fundada en 1954 y tiene su sede en ciudad de Panamá.
Además, cuenta con una afiliada en Costa Rica y oficinas de representación en Colombia, México, Guatemala, El Salvador y Perú.
La novedad: Llegan a más de 70.000 seguidores en Twitter.
Fans FB: 122.984
Fans Twitter: 74.800
Fans Instagram: 47.600
Suscriptores en YouTube: 1.600
