| ACCIóN: Lanzamiento de campaña de RSE de la marca Toyota de julio a septiembre 2016
MERCADOS: El Salvador PERíODO: 2016 EQUIPO: Mauricio Saca, Jonathan Rivera y Veronica Rey |
Estrategia
El uso del celular mientras se conduce es una práctica que cada vez se vuelve más común. Los usos son diversos y van desde hacer una llamada, chatear o incluso hacerse los tan conocidos selfies. ' El problema radica en que cada vez que utilizamos nuestro celular mientras conducimos nos distraemos del volante y podemos ocasionar tragedias', dijo Jonathan Rivera, gerente de mercadeo de Toyota Didea El Salvador.La marca destacó que la Organización Mundial de la Salud, OMS, ha advirtido sobre los riesgos de desviar la mirada de la carretera y quitar las manos del volante cuando se maneja un automóvil ya que se corre el riesgo de sufrir un accidente. También apuntó que en El Salvador, en 2015 el Sistema Nacional de Protección Civil reportó que, solamente durante la temporada navideña, se registraron 476 accidentes de tránsito, de los cuales la gran mayoría fueron ocasionados por la distracción al volante. En las vacaciones agostinas de 2017, las autoridades de Protección Civil reportaron 190 personas lesionadas a causa de diferentes accidentes de tránsito.
Rivera explicó: 'El incremento de accidentes de tránsito ha llamado nuestra atención en Toyota ya que formamos parte de la industria automotriz. Es por ello que se lanzó la campaña "Sé más inteligente que tu Smartphone; si manejas, no lo uses". La campaña de Julio a septiembre 2016 tuvo como objetivo generar consciencia en los automovilistas para que no chateen, ni utilicen el teléfono mientras conducen. Las imágenes de la campaña representan los diferentes riesgos que se corren al utilizar el celular cuando se maneja.
Por eso, el especialista de marketing de Toyota El Salvador insiste: 'Los accidentes de tránsito, además de causar muertes y lesiones, tienen consecuencias incalculables en las familias, por ello se decidió lanzar esta campaña para generar consciencia y evitar que las cifras de accidentes por distracción al volante continúen aumentando'. Un segundo de distracción puede llevarnos al hospital y en el peor de los casos, al cementerio 'y eso es lo que se ha plasmado en la campaña', dijo.
La campaña se hizo a nivel digital y con ella se buscó generar un cambio de actitud en la población salvadoreña para cambiar la situación y prevenir accidentes causados por utilizar el celular mientras se conduce. Se unieron esfuerzos para impulsar el movimiento "Se más inteligente que tu smarthphone", se usó el hashtag #simanejasnolouses.
Resultados obtenidos
Hubo más de 600.000 interacciones, se logró llegar a más de 30 medios que replicaron el mensaje. En dos meses, se logró alcanzar a más de 2,5 millones de personas. 'Los canales digitales sin duda ayudaron a viralizar el mensaje de esta campaña y lograr altos niveles de interacción y reproducción del video, que superó las 600.000 interacciones', añadió Rivera.¿Qué tipo de marketing fue el más efectivo en 2017?
Para Jonathan Rivera, la clave fue lograr marketing multicanalidad: 'fue una de las estrategias más acertadas utilizadas y seguiremos trabajando en esta vía para lograr conectar mejor, y conocer mejor a nuestras audiencias'.
Los tipos de marketing que Excel utilizó fueron:
- Marketing digital (Estrategia realizada en ambiente online)
- Marketing offline
- Outbound Marketing
- Inbound Marketing
