En Scotibank el coaching, la mentoría y la cultura de liderazgo promueven además un ambiente de constante crecimiento, al delegar a los empleados mayor responsabilidad y capacidad de decisión.
El multiculturalismo de la compañía incentiva la promoción de retos y oportunidades para que los colaboradores expandan sus competencias y habilidades, y aprovechen la inversión que se realiza en el talento humano.
Desde la institución financiera brindan detalle sobre la estrategia para convertirse en un Great Place to Work®
¿Cuál es la principal iniciativa que ha implementado el banco para convertirse en una de las Mejores Empresas para Trabajar®?
Unas de las grandes iniciativas para mejorar el clima laboral ha sido la inclusión, en todos sentidos y ámbitos. Actualmente este tema, es uno de los de mayor peso y relevancia en el Banco. A través de la inclusión se busca abrir más espacios para que los empleados interactúen a nivel internacional, tengan más responsabilidad, una mentalidad enfocada en los resultados, que se proyecten profesionalmente, y creen un sentido de pertenencia que los motive a ser orgullosos embajadores de la marca ante el cliente.
¿Cómo mantienen y expanden la confianza a todos los niveles de la organización?
Constantemente, se les da a los empleados retos y oportunidades que les permitan expandir sus competencias y habilidades. Asimismo, sus líderes les apoyan en el proceso a través del coaching y la mentoría para que logren sus objetivos exitosamente. . La cultura de Liderazgo es otro factor con el que se incentiva un ambiente de constante crecimiento, al delegar a los empleados mayor responsabilidad y capacidad de decisión.
¿Qué características tiene el clima laboral en la empresa?
En Scotiabank al hablar de clima laboral una característica importante es el multiculturalismo debido al carácter global de la empresa, este intercambio genera mucha pasión y creatividad a la hora de abordar cualquier tema. Existen muchas oportunidades para trabajar en proyectos multi-disciplinarios, y constantemente se invierte en el talento humano para cultivar el conocimiento y desarrollar futuros líderes. Contamos con procesos que permiten que los empleados se proyecten dentro de la empresa, crezcan y aprendan de diversas ramas.
¿Qué distingue a la cultura de la compañía?
Somos una cultura que evoluciona constantemente para ser cada vez más inclusiva, más abierta a la innovación, y que invierte en entender a las diferentes idiosincrasias tanto locales como internacionales para exaltar esos elementos que nos hacen diferentes y únicos. Ahora somos una empresa que cree en el derecho que tiene el cliente a estar mejor y desde una perspectiva financiera, nosotros somos el medio para lograr ese bienestar. Nuestra cultura se basa en el enfoque al cliente como la primera y más importante prioridad.
Jean-Luc Rich, Vicepresidente Senior de Scotiabank
"A los Scotiabankers nos caracteriza la pasión por lo que hacemos y nuestro compromiso con nuestros clientes para que realicen plenamente su derecho de estar mejor. Somos un equipo talentoso, dedicado y dispuesto a asumir retos y aprovechar oportunidades para potenciar a la organización y ofrecer a nuestros clientes asesoría de calidad. Esta característica obedece también al compromiso de la organización por mantener un buen clima laboral, no solo que favorezca el desarrollo profesional y personal de los colaboradores, sino también que ayude a fortalecer el negocio y la atención del público".
La voz de los colaboradores
Ana Margarita Blanco, Primer Gerente Soporte y Administración de Datos Recursos
¿Qué hace que de Scotiabank un Excelente Lugar para Trabajar?
El que nosotros (la gente), somos el principal motor y más importante recurso, donde se conocen y respetan nuestros intereses, estilo de vida y la diversidad que nos caracteriza.
Es fundamental poder ser auténticos, y aquí tenemos la libertad y flexibilidad para crear, innovar y tomar decisiones compartidas entre líderes y colaboradores.
El respeto y la colaboración son valores primordiales que nos hacen el excelente lugar para trabajar que hoy somos, elevando nuestro orgullo de ser Scotiabankers y de ser parte de una prestigiosa empresa global.
¿De qué forma le beneficia en el desarrollo de sus tareas diarias laborar en un Excelente Lugar para Trabajar?
En que somos más productivos porque agregamos valor, creatividad e innovación en lo que hacemos, en busca de soluciones y nuevas formas de ser más eficientes en nuestras tareas diarias y en donde la rutina de nuestro trabajo está claramente conectada con los objetivos a corto, mediano y largo plazo de nuestro Banco, esto se traduce en entusiasmo y motivación al ser parte del logro de los resultados.
¿Qué beneficios de la empresa son los que más valora con respecto a su vida personal y familiar?
Podría segmentarlo de la siguiente forma, pero en ocasiones dependerá de la etapa de nuestras vidas en que estemos según edad, género, estatus, etc.:
• Ser apreciado y valorado por lo que se y aporto
• Las oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que redundan en el bienestar familiar o individual.
• La flexibilidad en cuanto a las necesidades personales o situaciones especiales
• Las actividades donde se pueden mostrar y desarrollar habilidades fuera de las propias del trabajo.
• Las actividades de diversión, integración y disfrute individual y familiar
• El paquete de compensación y beneficios
