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DHL: Armonía del respeto y resultados

Todo lo que construyen lo hacen juntos, como una gran familia, incorporando el respeto como ingrediente primordial.

2019-02-14

Por estrategiaynegocios.net

Desde DHL Centroamérica, sus voceros afirmaron: "Nuestro modelo de liderazgo es tener un coach confiable en cada una de las personas con personal a cargo. Invertimos
en nuestro programa de capacitación interna CIS y CIM para desbloquear el potencial de nuestros colaboradores y que encuentren sus propias respuestas".

Como compañía enfocada en el éxito, han definido cuatro pilares que les ayudan a alcanzarlo: gente motivada, gran calidad de servicio ,clientes leales y red rentable.

Gente motivada es uno de los principales pilares en su gestión, allí ponen especial atención en cuidar asumás preciado recurso, los colaboradores; por eso se preocupan por su bienestar y el de toda su familia. Construyen un ambiente de confianza que les permite lograr un trabajo en equipo entre todos los departamentos, comparten los logros y las oportunidades con el equipo, creando una conexión emocional que impacta en el resto de los pilares. Los líderes en DHL ofrecen un enfoque elevado, tanto en respeto como en resultados.

Entienden que la clave para crear un ambiente de alto rendimiento es la comunicación clara y con regularidad, estableciendo objetivos claros y retadores,dando retroalimentación motivacional y de desarrollo, escuchando y manteniendo a todos los involucrados enfocados en añadir valor .

Para DHL son principios reguladores el respeto y los resultados, conviviendo en completa armonía, como se expresa en su estrategia corporativa; ninguno prevalece ante el otro. Todo lo que construyen lo hacen juntos, como una gran familia, incorporando el respeto como ingrediente primordial.

Foto: Estrategia y Negocios


"Mi forma de liderazgo es apoyar a la gente, generando confianza, resaltando los logros individuales y grupales, brindando todo el apoyo y aprendiendo de nuestros errores como oportunidad de mejora", Alex Herrera, Supervisor de Exportaciones, Costa Rica.

DHL

Fundación: 1969
Sector: Logística y Transporte
Colaboradores: 1.122
Países: Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Panamá