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Batalla de precios bajos

Owen Oliva

Director Mercadotecnia Centroamérica

Acción: Mamá Lucha “La Campeona de los precios bajos”

Mercados: Centroamérica

Periodo: Enero y febrero 2015

Equipo: Andrea Bolaños, gerente de Marca Descuentos y Bodegas Centroamérica; Lucianne Lantan, subgerente de Marca Descuentos Centroamérica, Guatemala.

  • 2015-11-11 |
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Estrategia: En enero 2015 se lanza la campaña de Mamá Lucha “La Campeona de los precios bajos” para fortalecer la conexión emocional con nuestras clientas y la confianza en el atributo clave de nuestro formato, precio bajo, siempre.

El reto era fortalecer el formato y ser los ganadores del comercio en la cuesta de enero por medio de la promesa básica del formato Precio Bajo Siempre.

La gran idea por explotar fue: No te dejes engañar, en esta época y todo el año Despensa Familiar/Palí y Mamá Lucha vienen al rescate.

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Resultados: El objetivo era incrementar las ventas en un 4% en enero 2015 vs enero 2014, los resultados fueron más allá del objetivo, se incrementaron las ventas en un 9,12%. El objetivo era aumentar el tráfico en un 5% en enero 2015 vs enero 2014, se quería revertir la tendencia negativa que llevaba por años y mantener el crecimiento que se tuvo en enero 2014. El resultado fue de 5% cumpliendo con el objetivo. La meta era incrementar la percepción de precio bajo 3% para llegar al gap de precio real. El resultado fue de 3% arriba del price gap real cumpliendo la meta contra el año pasado y contra el mes anterior mejoró 0,13%.

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