El pensamiento de datos o "data thinking" se ha convertido en la base de los negocios. Por lo tanto, para que las empresas y organizaciones sean cada vez más agresivas en el mercado y logren un mayor nivel de competitividad deben tratar de responder interrogantes como: ¿Por qué las empresas se basan en datos?, ¿Cómo los datos impulsan la actividad empresarial?, ¿Qué tipo de equipo es necesario para procesar los datos?, o ¿Cómo enfrentar los desafíos para entrenar al personal que trabaja con datos y para conseguir los recursos necesarios para trabajar con data?
Las respuestas a estas preguntas definitivamente marcarán la ruta para entender hacia dónde van las empresas en la actualidad.
El Dr. Srikar Bellur, profesor de Data Analytics en Harrisburg University, comenta que "está comprobado que las herramientas tecnológicas facilitan el acceso a los datos y estos a su vez contribuyen a la toma de decisiones de calidad en todos los niveles de una organización. Empresas como Apple, Google, Amazon, Netflix y el Washington Post han sido impulsadas por los datos y evidencian que la correcta toma de decisiones, gracias al adecuado manejo de los datos, puede representar un 11% adicional en términos de ingresos".
Los datos cuentan una historia
El analista de datos encuentra patrones que facilitan la toma de decisiones y contribuyen a resolver cualquier problema. Hoy en día, no hay excusas para tomar decisiones instintivas.Los datos son clave en el funcionamiento de cualquier organización porque al contar con datos descriptivos de los procesos, de lo que sucede y por qué sucede, se puede tratar de predecir lo que vendrá; y así controlar el futuro correctamente. La información optimiza las decisiones, maximiza las ganancias y minimiza los costos.
El análisis de datos es la clave del negocio
Las empresas necesitan contar con información de sus clientes, segmentarlos, ofrecerles las promociones adecuadas y todo esto se logra gracias a la data. El manejo de esta información conforma lo que se denomina cultura de datos.Explica Bellur que, "esta cultura implica que la toma de decisiones a través del análisis de datos se vuelva un hábito. Lo más importante es que las empresas tienen que atraer a un nuevo tipo de personal capacitado en datos y este perfil del nuevo profesional debe poder expresar ideas complejas en términos simples".
El científico de datos contribuye con su trabajo a la innovación ya que los datos correctos y su eficiente interpretación generan propuestas creativas y ajustadas a las necesidades reales. Cuando los datos indican hacia dónde ir, el camino a seguir es irrefutable.
Dr. Srikar Bellur, profesor de Data Analytics en Harrisburg University
¿Dónde se forman los analistas de Datos?
Existen muchas universidades con programas muy sólidos de orientación cuantitativa, pero hay tanta información que manejar para realizar un buen trabajo en el análisis de la data que son necesarias también muchas competencias cualitativas. El talento adecuado para los departamentos de innovación y análisis de datos debe saber de programación de bases de datos, estadísticas, dominio, conocimiento y comunicación.El profesor de Harrisburg University señala que "lo ideal sería poder preparar a tu propio personal en la ciencia de datos, pues este ya tiene el conocimiento base de tu empresa. De esta manera, puedes aprovechar ese talento que de por sí tiene ya la expertiz sobre el negocio. Se trata de poder reutilizar la capacitación desde adentro para reducir el costo de la transición a una cultura de datos. Además, esto evita la fuga de cerebros, compromete al personal con la empresa y amplía las oportunidades de competitividad del trabajador y de la empresa".
Por ejemplo, Harrisburg University trae a América Latina su programa de maestría y doctorado enfocado en análisis de datos para formar al talento de la región que, según indica Bellur, crece a pasos agigantados en la ciencia de datos y en aspectos relacionados con la innovación y tecnología. "Hemos establecido una sede universitaria de Harrisburg en Panamá para atender a la región latinoamericana. Iniciamos ofreciendo nuestros programas de Ciencia de Datos, Ciberseguridad y Gestión de Proyectos en un formato híbrido que contará con profesores altamente especializados", agrega.
Para los profesionales con un máster o un doctorado en analítica o ciencia de datos se abre un mundo de oportunidades. Cargos como director de marketing digital, analista de gestión, arquitecto de datos, director de sistemas de información o director de operaciones de datos son algunas de las opciones para el talento que se prepara en esta área del conocimiento.
Los analistas de datos tienen cabida en prácticamente todas las disciplinas: negocios, sanidad, geología, matemáticas y estadística, biología, química, informática, sistemas y tecnología de la información, ingeniería, psicología, ciencias del comportamiento, investigación de operaciones, entre otras.
Obtenga más detalles sobre la capacitación personalizada, alianzas y los programas de grado que Harrisburg University tiene disponibles en América Latina, visitando https://www.harrisburgu.edu/hulatam/ o envíe un correo electrónico a HULATAM@HarrisburgU.edu para solicitar información.
