Empresas & Management

Hugo, la nueva app de servicios en El Salvador

Con un alcance de hasta 35.000 usuarios, la aplicación (App) Hugo acercará a salvadoreños en 2017 a servicios como transporte, farmacéutica, comida, bebidas y otros productos. También se proyecta operar en Guatemala, para este mismo año.

2017-03-31

Por estrategiaynegocios.net

Hugo será la aplicación para entrega a domicilio de productos y servicios más completa en el mercado salvadoreño, en cuanto a herramientas y funcionalidades de la plataforma, muy parecido a cómo opera, por ejemplo, Uber, con seguimiento del pedido o servicio, con rapidez y eficiencia.

La app arranca con los servicios de comida, bebidas, tiendas de conveniencia y productos. En abril próximo se incluirá la entrega de medicinas y el servicio de transporte ejecutivo. Se contará con más servicios que se van a ir implementando en la plataforma, pero se irán anunciando paulatinamente.

En específico, se inicia con 60 restaurantes, como: Koi, Smash Burger, Sushi itto, Go Green, Crepe Lovers, The Green House, Krisppyy´s, Delikat, Supermarino, La Pampa, Buffalo Wings, Viva Espresso, Subway, La Pizzeria, La Ola Betos, Oleos, Lobby, entre otros.

En bebidas se abarca a comercios como Drink it, Premier Distributions, Cheers, The Beer Station y Wines. En medicinas a Farmacias Camila y en la parte de conveniencia, se trabajará con las tiendas de gasolineras Texaco y DLC.
Hugo es sumamente fácil de usar, se comparte la ubicación, se selecciona el servicio que se desea cubrir, se elige los productos al carrito y se hace la compra.

"Nuestro sistema siempre identifica la sucursal más óptima a la cual le enviamos el pedido y al motorista más óptimo para que vaya por ese pedido, por lo que los tiempos de entrega se maximizan. Por el momento cobramos US$2.99 de cargo por servicio en las zonas metropolitanas (lo que también beneficiará a los que ofrezcan el servicio de entrega)", dijo el director comercial de Hugo y creador del concepto, Alejandro Argumedo.

El ejecutivo explicó que la aplicación y el desarrollo de la misma es 100% hecho por la compañía salvadoreña Hugo Technologies S.A. de C.V.

La innovación y atractivo de las app, para la adquisición de servicios, es un rubro en constante crecimiento y con ingresos millonarios a nivel global cada año. Solo la venta de comida por medios electrónicos alcanza un mercado anual de hasta US$327.000 millones, según Rocket Internet, con inversiones de casi US$1.200 millones, solo para 2015

El mercado de telefonía celular, principal canal de las app es creciente y millonario en Centroamérica y El Salvador,

Rocket Internet es una empresa de Internet alemana fundada en el año 2007 en Berlín por los Hermanos Samwer. La compañía se dedica a construir startups online y es propietaria de varias acciones en una diversidad de empresas de Internet, como: Spotcap, Dafiti, Foodpanda/Hellofood/Delivery Hero, Lamoda, Linio, La Nevera Roja y Zalora, entre otras.

Precisamente, Argumedo agregó que se busca que Hugo sea un canal que multiplique las opciones para el consumidor y que más ofertantes entren a hacer uso de la App, como una herramienta más de atención al cliente. "Tenemos que ir migrando del pedido por teléfono a la App", consideró.

En cuanto a la inversión de la novedosa aplicación es relativamente modesta en comparación con la enorme solución que proporciona en ahorro de tiempo y eficiencia, tanto para el consumidor como para los proveedores.

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