Empresas & Management

Inteligencia Artificial, clave de Domino's para vender más pizzas

La firma lanza un programa en el que los usuarios ganan puntos cada vez que consuman pizza aun cuando no sea de su marca.

2019-02-03

Por CNN

Domino’s quiere consentir a sus nuevos clientes en Estados Unidos recompensándolos por comer pizza… incluso si es de la competencia.

La promoción está diseñada para "traer nuevos clientes al redil", dijo Kate Trumbull, vicepresidenta de publicidad de Domino’s, a CNN.

Las personas que desean participar deben descargar la aplicación de Domino’s y registrarse en un programa de lealtad aplicado en EU. Utilizarán la aplicación para escanear una pizza, incluso si es casera, comprada en un restaurante diferente o simplemente un juguete que parece pizza, y obtendrán hasta diez puntos por semana. Una vez que los clientes alcanzan los 60 puntos, son elegibles para una pieza de Domino’s gratis.

Domino’s planea dar hasta 100 millones de puntos: casi 1.7 millones de pizzas en total. Los clientes solo pueden canjear el premio una vez. Domino’s espera que una vez que las personas le den una oportunidad, vuelvan por más.

La aplicación utiliza la inteligencia artificial para identificar la pizza como pizza. Es "la primera vez que Domino’s usa tecnología de Inteligencia Artificial como esta", dijo Dennis Maloney, director de digital de Domino’s, en un comunicado

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