Empresas & Management

Tim Cook: No hay que tolerar las violaciones de datos

El consejero delegado de Apple escribió una carta publicada en Time Magazine en la que se centra en lo que las autoridades de los EEUU podrían hacer para frenar la actividad de los brokers de datos.

2019-01-17

Por Expansión (España)

En medio de la tormenta por la que pasa Apple, Tim Cook abre un paréntesis para expresar su preocupación por los comerciantes o brokers de datos en un artículo publicado en Time Magazine.

El consejero delegado de Apple escribió una carta en la que se centra en lo que las autoridades de los EEUU podrían hacer para frenar la actividad de los brokers de datos. Pero el asunto es de interés internacional, pues según Cook, aunque el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) debería limitar esas actividades, la realidad es el que papel de los comerciantes de datos preocupa también a muchos ciudadanos de Europa.

El directivo narra una realidad preocupante: cómo cualquiera puede comerciar con nuestros datos sin que nos demos cuenta y sin autorización. Este tema, muy en boga por las últimas noticias publicadas sobre Facebook en las que se asegura que la red social ha facilitado nuestra información a terceras compañías, debería ser tratado por el Gobierno, según Cook.

Tim Cook en Time Magazine

'En 2019 e s hora de defender el derecho a la privacidad: el tuyo, el mío y el de todos nosotros. Los consumidores no deberían tener que tolerar otro año de compañías que acopian de manera irresponsable amplísimos perfiles de usuario, de violaciones de datos que parecen estar fuera de control, y de pérdida de la capacidad de controlar nuestras propias vidas digitales.

Este problema se puede solucionar: no es aún demasiado grande, ni demasiado desafiante y tampoco es demasiado tarde. La innovación, las grandes ideas y las excelentes capacidades técnicas pueden ir de la mano de la privacidad del usuario. Y deben hacerlo. Desplegar el potencial de la tecnología depende de ello.

Es por eso por lo que yo y otros pedimos al Congreso de los Estados Unidos que apruebe una legislación federal de privacidad integral, un paquete de reformas que protejan y empoderen al consumidor. El año pasado, ante un organismo global de reguladores de privacidad, presenté cuatro principios que creo deberían guiar la legislación:

Primero, el derecho a reducir los datos personales al mínimo. Las empresas deben desafiarse a sí mismas para eliminar la información de identificación de los datos de los clientes o evitar recopilarla de entrada. Segundo, el derecho de la persona al conocimiento: a saber qué datos se recopilan y por qué. En tercer lugar, el derecho de acceso. Las empresas deben facilitarle el acceso, la corrección y la eliminación de sus datos personales. Y cuarto, el derecho a la seguridad de los datos, sin el cual la confianza es imposible.

Pero las leyes por sí solas no son suficientes para garantizar que las personas puedan hacer uso de su derecho a la privacidad. También necesitamos proporcionar a las personas herramientas que puedan usar para actuar. Con ese objetivo, aquí esta es una idea que podría marcar la diferencia.

Uno de los mayores desafíos para proteger la privacidad es que muchas de las violaciones son invisibles. Por ejemplo, puede que hayas comprado un producto en una tienda online, algo que hemos hecho la mayoría de nosotros. Pero lo que el comerciante no te dice es que, a continuación, se ha dado la vuelta y ha vendido o transferido la información de tu compra a un comerciante o broker de datos, una empresa cuya actividad es recopilar tu información, empaquetarla y venderla a otro comprador.

El rastro desaparece incluso antes de que sepas que hay un rastro. En este momento, todos estos mercados secundarios para tu datos funcionan en una economía en la sombra que está en gran medida sin control, fuera de la vista de los consumidores, reguladores y legisladores.

Seamos claros: nunca diste tu autorización para eso. Creemos que cada persona debería tener la oportunidad de decir: 'Aguarda un minuto. Lo que estás vendiendo es mi información y yo no he dado mi consentimiento'.

Una legislación federal de privacidad relevante y completa no solo debe tener como objetivo dar a los consumidores el control de sus datos, sino que también debe poner el foco en los actores que trafican con tus datos tras bambalinas. Algunas leyes estatales buscan lograr eso, pero en este momento no existe un estándar federal que proteja a los estadounidenses de estas prácticas. Por eso creemos que la Comisión Federal de Comercio debería establecer un centro de intercambio de datos, que requiera que todos los comerciantes o brokers de datos se registren, que permita a los consumidores hacer un seguimiento de las transacciones que han empaquetado y vendido sus datos de un lugar a otro, y que proporcione a los usuarios la capacidad de eliminar sus datos a voluntad, de forma gratuita, sencilla y online, de una vez por todas.

Cuando se abra este debate, habrá muchas propuestas e intereses contrapuestos a considerar por parte de los responsables de establecer las políticas a seguir. No podemos perder de vista a la parte más importante: las personas que intentan recuperar su derecho a la privacidad. La tecnología tiene el potencial de seguir cambiando el mundo para mejor, pero nunca lo logrará sin la plena fe y confianza de las personas que la utilizan.

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