<h1>2014: Amazon se ha comprometido con tres l&iacute;neas de negocios</h1>El mercado online, Amazon Prime y AWS: a comienzos de 2014, Bezos explic&oacute; que esas tres ramas eran las principales responsables de los ingresos de la compa&ntilde;&iacute;a. 'Una oferta comercial de ensue&ntilde;o tiene al menos cuatro rasgos: les encanta a los clientes, tiene margen para crecer mucho, genera buenas ganancias al capital y perdura en el tiempo, con el potencial de durar d&eacute;cadas. Cuando uno se topa con una de esas, no hay que aceptarla solamente, hay que casarse'.<br /><br /><strong>2015: Puertas de doble acceso vs. puertas de una sola direcci&oacute;n</strong><br />Bezos cree que la mayor&iacute;a de las decisiones son reversibles, y su consejo se aplica a casi todos los aspectos de la vida. 'Algunas decisiones tienen consecuencias y son irreversibles o casi -puertas de una sola direcci&oacute;n-, y hay que tomarlas met&oacute;dicamente, con cuidado, sin prisa. Si uno atraviesa [esa puerta] y ve algo que no le gusta, no puede regresar adonde estaba antes. Las llamamos decisiones de tipo 1. Pero la mayor parte de las decisiones no son as&iacute;: son variables, reversibles. Son puertas de doble acceso. Si uno toma una decisi&oacute;n de tipo 2 que dista de ser &oacute;ptima, no tiene que soportar sus consecuencias por demasiado tiempo. Uno puede volver a abrir la puerta y cruzarla. Las decisiones de tipo 2 se pueden tomar, y se deber&iacute;an tomar, r&aacute;pidamente, por individuos calificados o grupos peque&ntilde;os'.<br /><br /><strong>2016: C&oacute;mo tomar decisiones de gran calidad a gran velocidad</strong><br />Como una continuaci&oacute;n del tema del a&ntilde;o anterior, Bezos agreg&oacute;: 'Para mantener la energ&iacute;a y el dinamismo del primer d&iacute;a, hay que arregl&aacute;rselas para tomar decisiones de gran calidad a gran velocidad. Es algo f&aacute;cil para las startups y muy desafiante para las organizaciones grandes'.<h1>2017: Una cuesti&oacute;n de est&aacute;ndares</h1>Bezos reflexion&oacute; sobre los est&aacute;ndares altos, y apunt&oacute; a un elemento que se suele pasar por alto. 'Para lograr est&aacute;ndares altos hay que gestar y comunicar activamente ideas realistas sobre lo dif&iacute;cil que eso puede llegar a resultar'.</div>