Congreso de Neuromarketing en Panamá estudió cómo funciona el cerebro en la compra

Por eyn.net El Congreso cont&oacute; con la presencia de reconocidos ponentes procedentes de Espa&ntilde;a, Chile, Estados Unidos, Ucrania, Venezuela y M&eacute;xico. Este evento estuvo organizado por Quality Leadership University y la Asociaci&oacute;n Europea de Marketing Digital. Entre las conferencias magistrales se encontraron t&iacute;tulos como: ● ¿Influye nuestro cerebro reptiliano en la compra? ● Del Marketing al Neuromarketing, un camino sin retorno ● Mujer y Hombre: tan parecidos y tan diferentes ● El arte de dise&ntilde;ar a mi cliente ● Contenidos que enamoran a nuestro cerebro ● Marketing sensorial y la explosi&oacute;n de percepciones ● Reconocimiento facial y Video Analytics ● Neuromarketing para la Usabilidad Web y User Experience Ese fue el arranque de una semana en la que se concentran unos de los mejores profesionales y equipos tecnol&oacute;gicos del momento en el &aacute;rea del Neuromarketing, con la celebraci&oacute;n de un Taller Internacional de Neuromarketing en Quality Leadership University, donde por primera vez no s&oacute;lo en Panam&aacute; sino en la regi&oacute;n, se analizar&aacute;n los impactos de decenas de promociones y anuncios en el cerebro de consumidores de nuestro pa&iacute;s, gracias a los m&aacute;s avanzados equipos de eye tracking m&oacute;vil y fijo, neurosensores, sensores de respuesta galv&aacute;nica o equipos de detecci&oacute;n olfatom&eacute;trico. Ser&aacute; la primera vez que en Latinoam&eacute;rica se desarrollar&aacute; un estudio masivo que mida el impacto de m&uacute;ltiples mensajes publicitarios reales en forma de im&aacute;genes y videos, en la poblaci&oacute;n de un pa&iacute;s, y usando las modernas t&eacute;cnicas de neuromarketing. Son numerosos estudios cient&iacute;ficos los que reconocen que m&aacute;s del 80% de las decisiones de compra las hacemos de manera irracional, y que influyen una serie de factores como la personalidad, la relaci&oacute;n con la marca, los olores, colores y sonidos del ambiente, las caracter&iacute;sticas neurofisiol&oacute;gicas de la persona… y una gran variedad de factores emocionales que tienen el mayor peso en la toma de decisiones del comprador. A tal punto, que se presume que entre un 80% a un 95% de nuestras decisiones se llevan a cabo de manera irracional. Destinatarios Este programa estuvo dirigido a todo profesional vinculado con el marketing estrat&eacute;gico y operativo, publicidad, comunicaci&oacute;n, Business Intelligence, investigaci&oacute;n de mercados, comportamiento del consumidor, consultor&iacute;a empresarial, gran consumo, dise&ntilde;o de productos, estrategias de comercializaci&oacute;n, direcci&oacute;n de empresa, desarrollo web o comunicaci&oacute;n pol&iacute;tica, entre otros. ¿Qu&eacute; es el Neuromarketing? El neuromarketing es m&aacute;s que una tendencia. Es un punto de encuentro en el que se dan cita el marketing, las investigaciones en el campo de la neurociencia, la psicolog&iacute;a y el uso de nuevas tecnolog&iacute;as como potentes herramientas de investigaci&oacute;n de mercado. Un conjunto de herramientas &uacute;til e importante para lograr el &eacute;xito en el proceso de comunicaci&oacute;n y venta de cualquier producto o servicio. De ah&iacute;, que se hable del neuromarketing como una manera de profundizar sobre la conducta humana. Establecidos los principios b&aacute;sicos y sus aplicaciones m&aacute;s pr&oacute;ximas, el Neuromarketing despliega ante nosotros un mundo de herramientas, unas m&aacute;s accesibles que otras, para conectar, conocer e interactuar positivamente con las personas que componen el p&uacute;blico objetivo de una empresa: el cliente externo y, por extensi&oacute;n, con el cliente interno. Una disciplina que recoge las crecientes investigaciones en neurociencia y estudia los procesos cerebrales que intentan explicar la conducta y la toma de decisiones de las personas, vistas desde la perspectiva de un consumidor. Todo ello, para llegar a propuestas de actuaci&oacute;n eficaces y realistas. Es un avance dentro de la mercadotecnia, que sigue evolucionando y dando pasos complementarios, en el conocimiento del comportamiento del consumidor. El neuromarketing es un matrimonio entre neurociencia y mercadotecnia. El Neuromarketing en s&iacute;, estudia c&oacute;mo funciona el cerebro durante la toma de decisiones de compra. Para ello, estudia la forma en la que los est&iacute;mulos publicitarios y todos los dem&aacute;s elementos del entorno impactan en la respuesta cerebral. Al ser un proceso cargado de mensajes para el inconsciente, su aplicaci&oacute;n debe partir del an&aacute;lisis cient&iacute;fico, con el prop&oacute;sito de conocer la incidencia emocional de las marcas sobre sus clientes potenciales, con dispositivos especiales que combinan el uso de la tecnolog&iacute;a con la neurociencia. A trav&eacute;s de ellos es posible saber qu&eacute; aspecto originar&aacute; el &eacute;xito de una campa&ntilde;a comercial: ¿el color?, ¿la textura?, ¿la presentaci&oacute;n?, ¿o el mensaje que inconscientemente se le dio al consumidor por cada uno de estos elementos? Como sabemos que el futuro cliente es sensible a la publicidad, a pesar de la saturaci&oacute;n publicitaria, es necesario conocer con exactitud por qu&eacute; se elige una marca sobre otra. Y la manera que tenemos para determinarlo es haciendo uso de dispositivos capaces de registrar la actividad neuronal y los impulsos electromagn&eacute;ticos que &eacute;stas generan, adem&aacute;s de qu&eacute; observa exactamente el usuario en su ruta de compra. De acuerdo con los resultados, es posible conocer los sentimientos que experiment&oacute; la persona al entrar en contacto con la marca, y a partir de ello generar cambios positivos para la ella, incluyendo un valor diferencial capaz de marcar la diferencia y mejorar la experiencia del cliente.

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