Las 7 fases del éxito según el CEO de Open English

6. Captaci&oacute;n de clientes Open English comenz&oacute; con anuncios de televisi&oacute;n de bajo presupuesto. ¿Se recuerda de &quot;Eeeexito&quot;? ¿A Wachu traduciendo pollo por &quot;chicken&quot; y repollo por &quot;re-chiken&quot;? Esos primeros anuncios costaron muy poco. Fue su estrategia para mercadear con poca plata. Un canal de televisi&oacute;n venezolano prest&oacute; un estudio, una c&aacute;mara, sin set sofisticado, con gui&oacute;n propio, con un actor poco conocido. &quot;Hay que ver qu&eacute; canales de mercadeo son la mejor opci&oacute;n para tu producto&quot;, le recomend&oacute; a los invitados. Intentamos hacer un v&iacute;nculo entre OpenEnglish y conseguir empleo. Era una de las 10 compa&ntilde;&iacute;as que m&aacute;s invierte en cable. Hoy, invierten m&aacute;s en medios digitales. Es uno de los compradores m&aacute;s grandes de Facebook, que funciona televisi&oacute;n. Moreno entendi&oacute; que adem&aacute;s de las campa&ntilde;as publicitarias deb&iacute;a captar clientes. Entonces, crearon un call center, para llamar gente. Era necesario para lograr la venta final en Am&eacute;rica Latina. Se comienza la publicidad en televisi&oacute;n, el cliente busca en internet. Redirigir el tr&aacute;fico a la p&aacute;gina web. Tiene un formulario inteligente que conoce d&oacute;nde est&aacute;s, y re dirige a centro de llamadas que genera la campa&ntilde;a. &quot;Ah&iacute; es cuando se convierten en estudiantes. Medimos cu&aacute;nto tiempo se queda con nosotros. Hoy en d&iacute;a, despu&eacute;s que las personas llegan a la fluidez, mucha gente se queda por un periodo de tiempo m&aacute;s largo&quot;. Ah&iacute; es cuando logran el costo de adquisici&oacute;n por usuario. Como pyme, hay que entender cu&aacute;nto cuesta lograr cada nuevo usuario. Si eso est&aacute; claro, hay mucho menos riesgo para el inversionista versus el riesgo de no saber. 7. Levantamiento de capital Conseguir capital para concretar el emprendimiento requerir&aacute; tocar varias puertas. Moreno dijo que hace 10 a&ntilde;os era ya muy dif&iacute;cil. En Sillicon Valley, Moreno conoci&oacute; al &aacute;ngel inversor John Williams que le dio un cheque de US$50.000 para salir adelante. Y as&iacute; levant&oacute; US$2 millones de capital semilla. Dos familias de El Salvador tambi&eacute;n invirtieron en Open English: los Eserski y los Salaverr&iacute;a sab&iacute;an de pautar en la televisi&oacute;n. Moreno logr&oacute; levantar hasta US$100 millones con varios fondos de inversi&oacute;n de Estados Unidos. En Am&eacute;rica Latina hay que avanzar lo m&aacute;s. Ya hay compa&ntilde;&iacute;as que tienen un &eacute;xito local. La pr&oacute;xima etapa puede ser anexarla a ser un negocio digital. Moreno se&ntilde;al&oacute; que el emprendedor debe estar preparado para precisar si desea contar con un nuevo accionista o una inyecci&oacute;n de capital v&iacute;a deuda convertible en acciones. &quot;Hay que avanzar lo m&aacute;s que uno pueda con su plan de negocio antes de buscar capital externo&quot;, le recomend&oacute; a los emprendedores. El financiamiento fue, de hecho, una de las preguntas m&aacute;s recurrentes de los asistentes. &uacute;ltimos emprendimientos: Open English Junior Surge de la misma necesidad que ve&iacute;amos de que todos los meses se registran 100.000 personas para informaci&oacute;n. Uno de los temas m&aacute;s recurrentes eran cursos para ni&ntilde;os. En 2016 comenzamos a prepararlo clases en vivos, nativos en el idioma, certificados de clases para ni&ntilde;os. Clases son en video, son profesores que est&aacute;n saltando, clave para captar la educaci&oacute;n con los ni&ntilde;os. Tiene un contenido excelente. Sale el 1 de agosto.

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