Retención de líderes gana importancia en América Latina
En materia de recursos humanos, está calando la tendencia que se enfoca en la importancia de generar en las empresas condiciones para la retención de líderes.
Por: Luis Alberto Sierra
La formación de capital humano calificado, con motivación, intereses y enfoques adecuados, ha dejado de ser una novedad en el manejo de recursos humanos en América Latina, además de en otros lugares del mundo.
Una tendencia que tiene ya recorrido en los países desarrollados está llamando la atención y captando adeptos también en la región, y que se enfoca en la importancia de generar en las empresas condiciones para la retención de líderes, como un camino confiable para al logro de nuevos objetivos de crecimiento en los negocios y de satisfacción personal y profesional.
Un estudio denominado Las Mejores Compañías para Líderes, llevado a cabo por la compañía experta en recursos humanos AONHewitt y la Revista Fortune, y presentado hacia fines del año pasado, fue compartido en un hotel de la capital panameña por las empresas Unity y AONHewitt con representantes de firmas como las de seguros, entre otras, y como una señal sobre el sentido de la inversión empresarial enfocada en el cuidado y conservación de ese personal que ayuda a hacer la diferencia.
El estudio es el resultado del seguimiento sobre lo que hacen a nivel mundial las compañías para atraer, retener o desarrollar el grupo de líderes, en procura de factores como la innovación, las mejores prácticas y de resultados financieros extraordinarios, explicó en entrevista con Estrategia & Negocios el director regional de la compañía AONHewitt para América Centroamérica y el Caribe, Manuel Bermúdez.
Señaló que lo principal es que el análisis empieza a dar una guía sobre hacia dónde se están moviendo las compañías que marcan la diferencia en el liderazgo, al haber accedido a una información a nivel mundial que generalmente no comparten las empresas.
El experto aseguró que las organizaciones se han dado cuenta de que el de los líderes es un grupo de alto valor que tiene que ser manejado de manera diferente, y no porque se trate de quienes están en los puestos más altos.
Explicó que la idea es la de cómo retener a los valiosos, y que por ello las empresas están haciendo un tratamiento distinto para el desarrollo de líderes.
Bermúdez reconoció que es complejo el tema de la retención de personal valioso, lo cual está asociado a las oportunidades de carrera y desarrollo que estás personas tengan dentro de la organización y a la compensación total.
Planteó que una fórmula para retener a los líderes es la recompensa total, y que es una mezcla de la oportunidad de carrera y oportunidad de desarrollo dentro de la organización más elementos asociados a la compensación directa, como el salario, la paga variable y los beneficios.
El director regional de AONHewitt reconoció que hay en América Latina estrategias enfocadas en el tema del liderazgo.
Detalló que hay cada vez un mayor número de empresas que quieren participar en estudios como el indicado, y que desean tener una retroalimentación sobre lo que están haciendo los demás.
El consultor reconoció que el interés en el tema es inclusive de los mismos líderes, que están empezando a hablar sobre la materia.
Dijo que el mensaje principal con el estudio es que las organizaciones que no estén teniendo en cuenta el tema de la conservación de los líderes comiencen a hacerlo. La razón de este enfoque es que la inversión que se haga en los líderes es la que va a diferenciar los resultados del negocio en el mediano y largo plazo.
“Las empresas que esté enfocadas en obtener resultados hoy, van a tener éxito sólo uno o dos años, sino se empieza a hacer tus planes de asociación y a retener tu gente”, expresó.
Reconoció que este mensaje empieza a tener sentido en mercados como el panameño y en el cual hay una demanda de profesionales.
El especialista destacó como una forma para retener al personal valioso la compensación variable (con bonos) o la participación accionaria. Dijo que oteas formas son evaluar a la gente y manejar el desempeño para saber quiénes son los que realmente contribuyen, y darle flexibilidad a personas que tienen muchas horas de trabajo.
Tito Ducruet, presidente de Ducruet Unity, destacó la importancia de la alianza de la organización que representa con AONHewitt para la atención a los clientes.
Aseguró que en materia de recursos humanos no sólo es el tema del liderazgo, sino tener en cuenta aspectos como el manejo del talento y del compromiso y la compensación, con la posibilidad de tener para una consultoría de este tipo personal especializado en el tema con base en Panamá.
Unity es el holding de bróker de seguros con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica y El Salvador.
Noticias Relacionadas
- ¿Qué hacer cuando el mejor empleado falta seguido?
- Los 10 trabajos con más altos índices de depresión
- Un personal más saludable gracias al instinto competitivo
- Quiénes son los project managers y por qué son críticos para las empresas
- Como decir “NO” de la manera correcta
- Tres de cada 10 empleadores no consigue personal idóneo
- Mexicanos trabajan más y sin pago extra
- Salud ocupacional en Human Age
- Lecciones de liderazgo de Pep Guardiola
- Yale School of Management lanza Red Global de escuelas de negocios
